Milena Barbosa

Sou uma pessoa empenhada e apaixonada pelo o que eu faço, principalmente pela hotelaria. Tenho experiência vasta com atendimento ao cliente e dou tudo de mim, com toda calma e paciência, até nos momentos mais conflituosos.  

Luck Receptivo, cargo: estagiária - Período: 2017-2018 

Principais atividades: estagiária no receptivo, trabalhando diretamente com o público, recebendo os clientes no desembarque e os encaminhando até os carros que os levariam para seus respectivos hotéis. 

Busca Aéreo, cargo: estagiária - Período: 2018-2019 

Principais atividades: estagiária como agente de viagens, trabalhando especificamente no ramo de remarcação, ou seja, atuando nos cancelamentos e remarcações dos pacotes. 

Hotel Ibis Aeroporto, cargo: auditora noturna - Período: 2021-2021 

Principais atividades: recepcionar os clientes do hotel, realizando o check-in e check-out assim como algumas tarefas referentes a auditoria noturna, tal como abrir e fechar caixa. Para além dessas atividades realizava a arrumação dos quartos quando necessário e ficava dando o suporte no bar com a limpeza das dependências e servindo os clientes.

CVC Casa Forte, cargo: agente de viagens -  Período: 2022-2022 

Principais atividades: orientar e tirar dúvidas quantos aos destinos turísticos, realizar a venda de pacotes e passeios, desenvolver roteiros de viagens para os clientes e realizar alterações de pacotes, quando necessário.

Graduada em turismo - Bacharelado - Universidade Federal de Pernambuco - Ano da conclusão: 2021 

Especialização em comunicação e marketing em turismo - Universidade Estácio de Sá - Ano de conclusão: 2023