Milena Jesus dos Santos

Analista de negócios experiente em busca de uma oportunidade em sua empresa. Tenho um histórico forte e estou ansiosa para trazer minhas habilidades a equipe. Ofereço pontos fortes comprovados em análise de dados e melhoria de processos. Procuro pontos de melhorias que irão mitigar riscos e identificar lacunas. Sou hábil em interpretar as partes interessadas e as necessidades do negócio.

10/2019 - Atual Klassmatt | Porto Alegre Analista de negócios Análise de demandas e necessidades dos clientes, levantamento de requisitos, avaliação dos processos do negócio, documentação de especificações de negócios. Implantação de cenário TO BE, alterando ou redefinindo cenário AS IS. Utilização de metodologias ágeis e SQL Server. 

12/2017 - 04/2019 Grupo MAAF | Porto Alegre, Brasil Assistente Comercial Pleno Suporte administrativo e comercial a clientes e parceiros, intermediação de negociações e aprovação de produtos financeiros entre clientes e instituições bancárias, auditoria de contratos, prospecção de clientes e divulgação de ofertas e propostas, atendimento ao cliente, acompanhamento de pós-venda e avaliação de satisfação do cliente

maio de 2025 Fundação Dom Cabral | Belo Horizonte Pós-graduação Lato Sensu: Gestão de Negócios Estratégia de Negócios, Implementação Estratégica, Cultura Ágil, Finanças Empresariais, Decisões Estratégicas, Governança, Risco e Compliance, Análise Econômica de Investimentos, Liderança Adaptativa, Gestão da Inovação, Marketing Estratégico, Proposta de Valor, Clienting, Mediação e Gestão de Conflitos, Estratégia e Adaptabilidade em Projetos, Diversidade e Inclusão, Posicionamento e Marketing Digital, Visão Integrada da Cadeia de Valor – Supply Chain Management.

outubro de 2022 CENES | Paraná Pós-graduação Lato Sensu: Tecnologia da Informação A Gestão da Tecnologia da Informação se desenvolveu como uma área ligada à Informática e suas mais variadas especialidades, o que envolve a administração de recursos físicos e lógicos como infraestrutura, equipes de desenvolvimento e gestão de projetos. 

2014 PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul | Porto Alegre Língua Inglesa e Literaturas: Licenciatura