Mileny Carvalho

Objetivo:

Busco uma oportunidade relacionada a área de atendimento ao público.

Mileny Carvalho de Araujo

Data de Nascimento: 24/09/2000
Estado Civil: Solteira
Endereço: Estrada Governador Chagas Freitas, Portuguesa, Ilha do Governador - RJ
Celular: +55 21 99510-4131/ 21 98358-2863
E-mail: milenyccarvalho @ gmail . com

Objetivo:

Busco uma oportunidade relacionada a área de atendimento ao público.

Experiência Profissional

Centauro (SBF Comércio de Produtos Esportivos S.A) 12/2020 - 04/2024

(Empresa brasileira do segmento varejo)

Consultora Líder de comércio varejista:

• Responsável pela venda dos produtos, atendendo a necessidade do cliente;
• Acompanhamento dos processos e resultados da equipe;
• Aplicação de feedback.
• Reporte aos gerentes e supervisores;

Operadora de Caixa Líder: 

• Vivência em atendimento ao público;
• Forneci atendimento personalizado ao cliente, aconselhando conforme solicitado;
• Funções de caixa, incluindo abertura e fechamento de caixa, cobrança de compras e lançamentos de transações no sistema, processo de carro forte;
• Gerenciei conflitos com os clientes, garantindo sua satisfação;
• Processei devoluções e organizei os documentos dos caixas;
• Reporte aos gerentes e supervisores;
• Responsável pela abertura e fechamento de loja.

Assistente de loja:

• Responsável por auxiliar na organização de diversos departamentos;
• Reporte aos gerentes e supervisores.
• Vivência em atendimento ao público e operadora de caixa.

Lojas Americanas 12/2018 - 07/2019

(Empresa brasileira do segmento varejo)

Operadora Comercial:

• Responsável por auxiliar na organização de diversos departamentos;
• Reporte aos gerentes e supervisores.
• Vivência em atendimento ao público e operadora de caixa.

Formação Acadêmica 

Ensino médio - Colégio Estadual Prof. José de Souza Marques - Concluído em 2018.

Informática

Pacote Office Intermediário.