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Curitiba
Miriã Casa

Miriã Casa

Atendimento ao cliente/analista

Administrativo

Curitiba, Curitiba

Social

Sobre Miriã Casa:

Atualmente sou monitora de qualidade em uma empresa voltada ao atendimento ao cliente, tenho experiência tanto em atendimento com excelência (devido a minhas habilidades com comunicação), quanto com auditorias/análises e levantamento de insumos. Tenho nível C2 comprovado em espanhol pelo SIELE, conhecimento e habilidades com pacote Office, 365. Sou dedicada e estou disposta sempre a dar o meu melhor. 

Experiência

Tenho 22 anos e trabalho há 4 anos com coisas voltadas a atendimento ao cliente/análises.

Trabalhei com atendimento ao cliente diretamente por ao menos 1 ano e meio, também já desempenhei trabalhos freelancers como recepcionista/atendente.

Sou monitora/analista de qualidade de atendimento há 2 anos e meio.

Empresas trabalhadas em formato CLT fixo:

Concentrix+webhelp (trabalho atualmente);

BTCC telefonia

 

Educação

  • Ensino médio completo;
  • Ensino superior em curso;
  • Certificado C2 em espanhol (SIELE);
  • Curso de assistente administrativo.

 

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