Monalisa Maciel

Sou uma pessoa criativa, comunicativa, responsável, mãe, e sempre em busca de conhecimento.

Abril 2021 - Dezembro 2022

Qualiterme Refrigeração Industrial - Auxiliar de Vendas, Vendedora, Novo Hamburgo, RS 

• Atuava no seguimento para Bebidas, liberação de pedidos, acompanhamento do mesmo, negociação de preço e visita a clientes
• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
• Descrição das qualidades e vantagens dos produtos aos clientes, garantindo um alto nível de atendimento e resultados, colaborando com o aumento das vendas.

Janeiro 2020 - Dezembro 2020

BR Suppy, Hellen Carolina - Temporários 

Trabalhos temporários no setor comercial.

-BR Suppy: Analista de Contas : Atendimento exclusivo ao Banco Bradesco.

-Hellen Carolina: Assistente Comercial: Atendimento a plataforma

E-comerce e App de vendas, vendedoras internas e representantes.

• Lançamento de registros no sistema .levantando as informações necessárias para manter o banco de dados atualizado.
• Gestão da equipe de funcionários, fazia a gestão do APP de vendas com as vendedoras sempre atualizando-as.

Abril 2016 - Novembro 2019

Boxflex Componente para Calçados - Assistente Comercial, Novo Hamburgo, RS 

• Consumos em Corel -Draw (modelos de contraforte, couraça e palmilhas) para custos dos pares, atendimento aos clientes, liberação de pedidos (verificando data de liberação e embarque), controle de navalhas, controle do atelier de corte, ficha técnica, acompanhamento de amostras, cadastro do modelo no Sistema, desenvolvimento dos materiais na cartela de amostras, contato com grandes empresas do mercado, e grandes marcas como Nike, Schutz, Asics,
• Puma, Beira Rio Via Marte ,entre outras
• Noções de faturamento e área fiscal, conecimento em Lean-Manufactory e CRM
• Acompanhamentos de envio de amostras, constante atualização de planílhas de preço, e estoque.
• Acompanhamento dos clientes no pós-venda, oferecendo o auxílio necessário a fim de proporcionar uma experiência positiva.
• Realização de atendimento telefônico e pessoal aos clientes e prestadores de serviços, direcionando-os aos setores e colaboradores responsáveis ou obtendo informações para agilizar os processos internos, de forma a garantir a satisfação de todos.

Abril 2012 - Março 2015

Automação Indústria Gráfica

• Auxiliar de RH e Secretária do Diretor:
• Atendimento aos funcionários, realizava todas as atribuições do cargo como folhas de pagamentos, registros folha ponto, compra de beneficios, compra de uniformes entre outras atribuições;
• Fazia toda a agenda do diretor, marcava reuniões, viagens, hoteis, recebia os fornecedores, acompanhava em visitas pela empresa, cuidava das ligações para o mesmo.

Excel Avançado : Profissionalizantes 

Senac RS, Novo Hamburgo, Setembro 2022

-Técnico em Administração;

-Cálculos Trabalhistas;

-Pacote office;

-Inglês Wizard ( 2 anos, atualmente estava fazendo particular).  

Graduada : Adm Comércio Exterior fala Faculdade Uniasselvi