Sobre Mônica Freitas:
Resumo das qualificações
> Atuação na área de atendimento ao cliente, com experiência no atendimento
presencial e telefônico, esclarecendo dúvidas e serviços da empresa,
resolução de problemas e acompanhamento de pedidos.
> Habilidade de ouvir e responder às necessidades e preocupações dos clientes,
e lidar com devoluções e reclamações de forma eficaz.
> Capacidade para dar respostas e soluções rapidamente, e lidar com clientes
em atrito.
Experiência
Operador de Telemarketing Receptivo, Konecta Brazil , São Paulo
Julho de 2021 a janeiro de 2023
Função exercida:
- Suporte técnico aos canais digitais Santander
- Resgate Previdência privada Santander
Auxiliar de Vendas, Track&Field, São Paulo
Outubro de 2018 a novembro de 2018
Função exercida:
- Atendimento ao cliente
- Organização de Frente de Loja
- Gerenciar devolução de mercadorias
- Organização de loja e estoque
Educação
Ensino Médio Completo
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Mônica Freitas
Sylvia Azevedo
A competição me impulsiona
Atendimento ao Cliente / Suporte
Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo
Edilson Aparecido da Silva Santos
Motorista executivo/VSPP
Transporte / Logística
Outros usuários que são chamados Mônica
Empregos próximos São Paulo, São Paulo
- MANPOWER STAFFING São Bernardo do Campo, SP
Apoiar no atendimento ao cliente; Providenciar a reposição de produtos sempre que necessário; Manter a loja limpa e organizada; · Precificar produtos; · Apoiar na organização dos eventos promovidos por fornecedores nas dependências da loja; · Participar dos treinamentos promovido ...
- FSB Holding São Paulo
Estamos em busca de uma Pessoa Diretora de Núcleo para liderar um núcleo estratégico.A posição exige visão estratégica. · ...
- MANPOWER STAFFING São Paulo, SP
O empregado realizará atendimento aos clientes (B2B), verificar promoções válidas para os clientes e confirmar cálculos feitos pela equipe de vendas da SAP. · ...