Sobre Mônica Freitas:
Resumo das qualificações
> Atuação na área de atendimento ao cliente, com experiência no atendimento
presencial e telefônico, esclarecendo dúvidas e serviços da empresa,
resolução de problemas e acompanhamento de pedidos.
> Habilidade de ouvir e responder às necessidades e preocupações dos clientes,
e lidar com devoluções e reclamações de forma eficaz.
> Capacidade para dar respostas e soluções rapidamente, e lidar com clientes
em atrito.
Experiência
Operador de Telemarketing Receptivo, Konecta Brazil , São Paulo
Julho de 2021 a janeiro de 2023
Função exercida:
- Suporte técnico aos canais digitais Santander
- Resgate Previdência privada Santander
Auxiliar de Vendas, Track&Field, São Paulo
Outubro de 2018 a novembro de 2018
Função exercida:
- Atendimento ao cliente
- Organização de Frente de Loja
- Gerenciar devolução de mercadorias
- Organização de loja e estoque
Educação
Ensino Médio Completo
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Mônica Freitas
Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo
Outros usuários que são chamados Mônica
Empregos próximos São Paulo, São Paulo
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Processo administrativo da loja · atendimento ao cliente, · acolhimento, recepção, · primeiro atendimento, · cadastro cliente. ...
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Informações da Vaga · Empresa: MANPOWER STAFFING · Localização: São Paulo - SP · Área de Atuação: Temporários · Principais Responsabilidades · Responsabilidades e atribuições · Atuação no Espaço do Revendedor; · Recebimento de produtos das nossas marcas e catálogos; · Assegurar a ...
São Paulo, SPhá 1 semana
