beBee background
Profissionais
>
São Paulo
Mônica Freitas

Mônica Freitas

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Mônica Freitas:

Resumo das qualificações


> Atuação na área de atendimento ao cliente, com experiência no atendimento
presencial e telefônico, esclarecendo dúvidas e serviços da empresa,
resolução de problemas e acompanhamento de pedidos.
> Habilidade de ouvir e responder às necessidades e preocupações dos clientes,
e lidar com devoluções e reclamações de forma eficaz.
> Capacidade para dar respostas e soluções rapidamente, e lidar com clientes
em atrito.

Experiência

Operador de Telemarketing Receptivo, Konecta Brazil , São Paulo

Julho de 2021 a janeiro de 2023

Função exercida:

  • Suporte técnico aos canais digitais Santander
  • Resgate Previdência privada Santander

Auxiliar de Vendas, Track&Field, São Paulo 

Outubro de 2018 a novembro de 2018

Função exercida: 

  • Atendimento ao cliente 
  • Organização de Frente de Loja
  • Gerenciar devolução de mercadorias
  • Organização de loja e estoque


 

Educação

Ensino Médio Completo

Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Mônica Freitas

Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo

Outros usuários que são chamados Mônica

Empregos próximos São Paulo, São Paulo

  • Trabalhar em empresa

    Pessoa gerente de Comunicação

    FSB Holding

    Nós estamos procurando por uma Pessoa Gerente de Comunicação para liderar atendimento estratégico a um cliente do setor de varejo. · Gerenciar atendimento estratégico a cliente;Orientar equipe; Cultivar relacionamento com cliente; ...

    São Paulo

    há 3 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Consultor(a) De Beleza

    MANPOWER STAFFING

    Atendimento: demonstração, experimentação e venda de produtos; · Auxiliar na abertura e fechamento da loja; · Reposição de mercadoria nas prateleiras e realizar montagem de kits; · Operacionalização do caixa com foco no encantamento. · ...

    Diadema, SP

    há 1 semana

  • Trabalhar em empresa

    Ajudante De Loja - Vaga Afirmativa Para Mulheres - 77897

    MANPOWER STAFFING

    Informações da Vaga · Empresa: MANPOWER STAFFING · Localização: Barueri - SP · Área de Atuação: Temporários · Principais Responsabilidades · ​ Responsabilidades e Atribuições: · - Dar apoio ao time de Vendedoras, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente. · ​ Fu ...

    Barueri, SP

    há 1 semana