
MONICA GOBBI
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre MONICA GOBBI:
Sou uma profissional proativa, com facilidade de integração em equipe e um excelente trato ao público. Minha agilidade em buscar soluções e boa reação sob pressão são características que considero cruciais para enfrentar desafios e alcançar metas. Com minha experiência diversificada e habilidades abrangentes, acredito que posso contribuir significativamente para sua equipe.
Experiência
Auxiliar de Serviços Gerais na Trevosul Serviços Terceirizados Ltda. (Ago 2024 - Set 2024)
Voluntária contratada temporária para auxiliar na classificação, separação e embalo de materiais doados para a enchente do RS.
Alimentadora de Linha de Produção na JBS Aves Ltda. (Mar 2023 - Jun 2023)
Responsável pela separação de peças para embalagem e envio ao cliente final.
Operadora de Máquinas - Ferramentas Convencionais na Semeato S.A. (Fev 2023 - Mar 2023)
Preparação de peças usinadas em diversos setores.
Gerente Administradora na Todomet Herreria de Obra, Montevidéu, Uruguai (Ago 2016 - Dez 2020)
Gestão de clientes e fornecedores, coordenação de pessoal e operações, reuniões e solução de conflitos, orçamentos e compra de matéria-prima.
Operadora de Vendas e Cobranças e Atenção ao Cliente no Grupo Sabemi Seguradora e Financeira (Mai 2012 - Out 2012)
Contato com associados e novos sócios, renegociação de contratos e vendas de produtos financeiros.
Agente de Atenção e Vendas de Call Center na Contax Brasil (Nov 2012 - Jan 2013)
Solução de problemas técnicos, comerciais e vendas por telefone de serviços de TV por cabo NET Brasil.
Administradora no Condomínio Residencial San Vicente (Jan 1989 - Nov 1994)
Gestão de manutenção edilícia e das instalações, coordenação de pessoal operativo, gestão de áreas comuns e controle de gastos.
Qualificações:
Certificada em Perícias Documentais, Merceológicas, Papiloscópicas e Grafotécnicas, com atuação em processos judiciais.
Análise e comparação de assinaturas, autenticidade e fraudes em documentos, escrita e seus elementos.
Elaboração de laudos e pareceres técnicos, formulação de quesitos.
Avaliação de ativos patrimoniais com valor real de mercado.
Análise e comparação de digitais, obras de arte, joias e artigos e bens de luxo.
Educação
CST em Segurança do Trabalho pela UNIBF, Passo Fundo, 2026
CST em Segurança da Informação pela Cruzeiro do Sul FSG, Passo Fundo, 2026
CST em Investigação Forense e Perícia Criminal pela Estácio de Sá, Passo Fundo, 2025
Abogacía y Notariado pela UDELAR – Facultad de Derecho, Montevidéu, Uruguai, 2026
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