MONIQUE MACHADO DA SILVA PATRÃO

Busco uma oportunidade de retornar ao mercado de trabalho, tenho experiência como lider, sou dinâmica, pró ativa, resiliente e tenho vontade contínua de aprender.

09/2019 a 06/2020 __Ar Identidade Digital Certificadora LTDA

Cargo: Agente de Registro

Responsável pelo cadastramento de novos clientes, controle de arquivo, gestão documental, elaboração de planilhas e relatórios gerais e suporte à Alta Administração, atuando com foco na excelência dos serviços prestados.

06/2013 a 02/2015_ Accenture do Brasil LTDA(Empresa de consultoria).

Cargo: Analista Pleno

Expertise em estratégia e consultoria, tecnologia digital e operações, suportada por recursos digitais em todos os serviços. Inovação contínua para ajudar os clientes a melhorar seu desempenho e criar valor duradouro em suas empresas.

10/2011 a 06/2013_Telemont Engenharia de Telecomunicações S / A 

(Empresa de telecomunicações)

Cargo: Encarregado/Supervisa do centro de operações

Operacionalizar os processos da organização, participando da elaboração dos planos operacionais, colaborando com informações e sugestões, e supervisionando as equipes de atendimento, de forma a contribuir para o alcance dos objetivos previamente estabelecidos.

09/2009 a 05/2010_Contax S / A

(Empresa de telecomunicações)

 Cargo: auxiliar de suporte

Suporte técnico para rede (OI fixo).

Tecnólogo em Gestão Financeira ( UNIFATECIE - Em andamento)

Formação Complementa

Excel Avançado – FAETEC;

Informática Avançada com HTML– Microlins.

Gestão em Ouvidoria - ENAP (20h ).