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Itatiaia
Monique Oliveira

Monique Oliveira

Atendimento de excelência

Atendimento ao Cliente / Suporte

Itatiaia, Itatiaia

Social

Sobre Monique Oliveira:

Sou Monique, tenho 40 anos, moro em Itatiaia RJ. Decidi dar uma pausa no trabalho CLT por conta do nascimentos dos meus dois filhos , mas continuo estudando e dando o melhor de mim e obtendo ótimas experiências. Sou artesã, chefe escoteira e solucionadora de conflitos. Ensino superior em andamento em humanas.

Experiência

Supervisora de atendimento

hospital pró-cardíaco – ipanema RJ

Período: JUL/2016 a OUT/2016

Rotina administrativa; Participação na contratação e despensa de pessoal; Melhoria no processo para atendimento de excelência; supervisionar toda a equipe de atendimento incluindo a portaria; Trabalho em conjunto com o setor de informática para melhorias no processo de cadastros em geral de clientes, medicamentos e etc.

recepcionista, auxiliar de internação

hospital pró-cardíaco – botafogo RJ

Período: JAN/2007 a JUL/2016

Rotina administrativa; Arquivo; Autorização de internações clínicas e cirúrgicas e seus respectivos materiais junto às operadoras de saúde; Realização de orçamentos particulares; Cobrança de despesas aos clientes/pacientes; Realização de cadastro e fichas; Controle de acesso.

FACULDADE UNIFAVENI.

Licenciatura em PEDAGOGIA.

JULHO/2021 A JULHO/2025 (Cursando 5° período)

Colégio Estadual Duque de Caxias.

Ensino médio.

JAN/1997 A DEZ/2000 (Concluído).

Educação

Atualmente realizo o COF Curso On line de Filosofia do Prof. Olavo de Carvalho, aprendo a cada dia ser mais virtuosa e sábia.

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