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Araguatins
Müller Lopes

Müller Lopes

Analista de Suporte Técnico

Serviços oferecidos: Serviços de suporte de rede , Suporte por e-mail, telefone e chat , Outras experiências do cliente e serviços de suporte , Suporte de TI , Suporte Técnico

Tecnologia / Internet

Araguatins, Araguatins
(0)
R$20 / hora
Taxa aproximada

Social

Sobre Müller Lopes:

Sou um analista de suporte técnico com sólidas habilidades. Com mais de 2 anos de experiência conto capacidade de pensar criticamente e apresentar soluções criativas para a resolução de problemas complicados do cliente. Atuo com sistema de gerenciamento de ocorrências, elaboração de manuais de resolução de problemas e relatórios, suporte a sistemas, manutenção em computadores, redes, servidores e banco de dados. Além disso, proponho melhorias, elaboro projetos, defino temas, formatos e direcionamento que serão colocados em prática para alcançar um determinado objetivo.

Experiência

Analista de Suporte Técnico Jr - Tins Soluções Corporativas Ltda

Novembro de 2015 a Março de 2018

  • Atuei no departamento de HelpDesk melhorando as atividades de atendimento ao cliente, suporte e manutenção à hardwares, instalação, configuração de sistemas operacionais e dispositivos de redes, com conjunto de melhores práticas para fornecer serviços de TI aos clientes da empresa.

Educação

Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Faculdade Unopar

  • Cursado de janeiro de 2020 até junho de 2021 até o 3 período e encontra-se trancado atualmente

 

Colégio Militar de Palmas - Ensino Médio Completo

  • Participou de 15 de janeiro 2010 a Dezembro de 2012 finalizando no Colégio Estadual Tiradentes
  • Participante nos cursos de informática no colégio militar:
  • Manutenção de Computadores
  • Administrador de Redes de Computadores
  • Linguagem de Programação C

 

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