Nara Gabriela

        Com mais de 6 anos de experiência em atendimento ao público, desenvolvi habilidades sólidas em comunicação, empatia e resolução de problemas. Minha trajetória inclui tanto a área da educação física, quanto outros segmentos comerciais e de serviços, o que me proporcionou uma visão ampla das necessidades e expectativas dos clientes.
        Possuo robusta habilidade em comunicação interpessoal, negociação e resolução de problemas, desenvolvidas em um ambiente dinâmico e desafiador.
Atualmente, busco aplicar minhas competências em uma instituição financeira, contribuindo para o crescimento da carteira de clientes do banco e a otimização dos processos.

Recepcionista sala VIP BRB Goiânia

- Recepcionar os passageiros, no embraque e desembarque, que desejam acessar a VIP.
- Fornecer informações sobre os programas de benefícios 
- Elaborar relatórios 
- Organização e arquivamento de documentos
- Operar os sistemas dos principais programas de benefícios de acesso a sala VIP: Lounge Key; Dragonpass e Priority.

Recepcionista

Smart Fit

- Organização das rotinas administrativas referentes á recepção, vendas e retenção de clientes
- Onboards diários pra Checklist de limpeza e organização da unidade
- Vendas de planos 
- Auxilio na negociação de dívidas 
- Prospecção de novos clientes e resgate de antigos clientes, presencial e via ligação telefônica
- Elaboração de planos de ação para eventos comemorativos e vendas.

Estágio

Academias de musculação

- Elaborar treinos para diferentes objetivos 
- Acompanhar os alunos durante o treinamento 
- Colaborar na prospecção e retenção de clientes

Formação Acadêmica:

UIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS

Educação Física 

Certificações:

ANBIMA

CPA-20