Natália Chazon

ESTÁGIO T.I | IRMÃOS BOA LTDA | 01/2022 – 04/2022
· Prestei suporte técnico em hardware e software, resolvendo problemas relacionados a
computadores, periféricos e sistemas operacionais para garantir a funcionalidade e a produtividade
dos usuários.
· Realizei lançamentos de notas fiscais e controle de documentos e licenças relacionados à área de TI,
assegurando a precisão e conformidade dos registros contábeis.
· Testei e avaliei promoções e campanhas para garantir o funcionamento no PDV para os clientes.
ASSISTENTE DE INFORMÁTICA | IRMÃOS BOA LTDA | 04/2022 – 09/2023
· Trabalhei com suporte técnico e solução de problemas (presencial e remoto),
garantindo alta satisfação e resolução rápida de problemas de hardware, software e
redes para garantir a continuidade das operações.
· Aprimorei minhas habilidades de comunicação verbal e escrita.
· Suporte em PDV, conhecimento prático em configurar, manter e solucionar problemas
garantindo as operações em pleno funcionamento em ambientes de varejo.
· Capacidade de proteger os sistemas contra ataques maliciosos, implementando medidas
de segurança, como firewall, antivírus, detecção de intrusões e políticas de segurança.
· Aquisição de equipamentos de TI, experiência em avaliar, recomendar e adquirir
hardware e software adequados para atender às necessidades da empresa, mantendo o
controle de custos e garantindo a qualidade dos equipamentos.
· Gestão de ativos de TI, proficiência em administrar o ciclo de vida dos ativos, incluindo
inventário, manutenção, alocação e descarte, garantindo o uso eficiente dos recursos
tecnológicos da organização.
· Programação de promoções
“casadas”
, desenvolver e implementar lógicas de promoções
em sistemas de PDV, permitindo a configuração e aplicação automática de ofertas
combinadas para clientes.

CRUZEIRO DO SUL 2021-2024 (Cursando) Análise e Desenvolvimento de Sistemas

ANHEMBI MORUMBI 2024 - 2026 (Cursando) Design Gráfico