Natália Santos

Sou bem paciênte com as crianças .

Divertida , amiga .

Procuro emprego de babá .

Recepcionista em restaurante .

Resumo profissional

A oportunidade que tive nas empresas a qual trabalhei pude desenvolver o meu melhor e hoje conto com experiências como: bom relacionamento interpessoal com atividades bem sucedidas e em setores que me designaram pude ter uma visão mais ampla de todos os departamentos .
 

O Poder da Excelência no Atendimento ao Cliente
Quem são os nossos clientes.
O cliente e suas características Qualidade nos relacionamentos.
Atendimento de Excelência.
Comunicação.
Elementos da Comunicação.
Comunicação Verbal.
Dicas para uma boa comunicação (atitude/foco/ouvir/clareza/feedback/aceite as diferenças Comunicação Não Verbal ( Orientação / Proximidade / Postura  / Expressão Facial  / Sorriso / Gestos / Contato visual / Roupas ).
Imagem Pessoal ( Dicas básicas para homens e para mulheres ) Identificação de Forças e Fraquezas do Profissional e da Empresa.