Natalia Santos

Sou uma pessoa comunicativa

determinada

organizada

gosto de trabalhar em equipe

lider.

Atacadão Papelex

Gerente comercial

03/2023 até 08/2024

 Acompanhamento de carteira de clientes

Monitoria preventiva para detectar possíveis, Gaps;

Elaboração de plano de ação;

Feedbacks;

Apresentação de resultados;

Elaboração de campanhas motivacionais

Gestão de equipe

Estratégias de Vendas

Acompanhamento de Metas

Treinamento de vendas

PowerBI

Vendas no Varejo e Atacado

MD consultoria Financeira Consignados

Supervisor de Vendas - Fevereiro/2021 a Dezembro/2022

Monitoria preventiva para detectar possíveis Gaps;

Elaboração de plano de ação;

Feedbacks;

Apresentação de resultados;

Elaboração de campanhas motivacionais

Gestão de equipe.

Atento

Supervisor Itaú Receptivo 09/2018 até 10/2019

Monitoria preventiva para detectar possíveis gaps

Elaboração de plano de ação.

Feedbacks

Apresentação de resultados

Elaboração de campanhas motivacionais

 Gestão de equipe.

Acompanhamento de Filas

NPS

 Atento

Supervisor - Outubro/2012 a Junho/2016

Gestão de equipe, controle de absenteísmo, monitoria para melhorar o atendimento, elaboração de plano de ação,

Feedback, cumprimento de metas.

Trabalhei na Atento como operadora de telemarketing, instrutora e Supervisora no produto Tim Cobrança.

CURSOS:
 

CERTIFICAÇÃO ANEPS

FORMAÇÃO DE EQUIPES COMO ESTRATÉGIA DE SUCESSO

LIDERANÇA NA GESTÃO DE EQUIPES

GESTÃO DE EQUIPE DE  VENDAS

COMO DESENVOLVER UM TIME DE   ALTA PERFORMANCE

GESTAO DE PESSOAS.

Cursando faculdade direito, último Período.