
natan ronzani matias
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre natan ronzani matias:
Tenho uma grande experiência com atendimento ao cliente a mais de dez anos, e com sistema de Help Desk sanando dúvidas, e Bug relacionados a sistema.
Experiência
Atendimento ao cliente através de chamados por ferramenta de Help Desk(instalação, manutenção de banco de dados(SQL), esclarecimento de dúvidas, reclamações, ou registros de problemas no Software.
Conhecimento em módulos fiscais NFE, NFCE, e gestão de ordem de serviço.
Suporte Mobile, e verificação de logs de erros.
Auxílio/testes na reprodução de erros de sistemas, e criação de Bug para melhorias mencionado pelos clientes na plataforma do Azure DevOps Services.
Pós-venda - Cancelamento de contratos, e redução de valores mensais.
Educação
Sou formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas na instituição Senai SC
Trabalhei quase 10 anos na empresa Softin Sistemas, no cargo de Analista de Suporte N3
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que natan ronzani matias
Profissionais de diferentes setores próximos Joinville, Joinville
Outros usuários que são chamados natan
Empregos próximos Joinville, Joinville
-
Analista de Suporte Pleno – DATASUL Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno com experiência no ERP DATASUL para atuar no suporte aos usuários garantindo a estabilidade eficiência e melhoria contínua dos processos do sistema. · Prestar suporte funcional e técnico aos usuários do ...
Joinvillehá 3 semanas
-
Somos em busca de um analista de suporte para atuar com análise de regras dos produtos Movtech. O profissional será capacitado internamente. · ...
Jaraguá do Sulhá 1 mês
-
Você irá trabalhar como Analista de Suporte ao Cliente Jr na Linx, uma referência no varejo liderando pelo exemplo e inspirando as pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo cliente. · ...
Joinvillehá 1 mês