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Recife
Natasha Rocha Franceschini

Natasha Rocha Franceschini

Assistente virtual

Administrativo

Recife, Recife

Social

Serviços oferecidos

Gosto pelo trabalho em equipe;
Comunicativa e com gosto em interagir com clientes, fornecedores, colegas de trabalho;
Capacidade de adaptação e flexibilidade em funções e tarefas;
Ótimo sentido de responsabilidade, no cumprimento de prazos e metas estabelecidas.

Atendimento ao cliente
Assistente virtual
Gestão de equipe
Taxa aproximada: R$ 15 por hora

Experiência

CBTU (2013 -  Atual )          Assistente Operacional de Estação                   

Atendimento ao público
Gestão de equipe
Atividades de cunho operacional metroferroviária

DATAMÉTRICA CONSULTORIA (2006 - 2008 )  Supervisor de centro de atendimento
 
Gestão de equipe
Treinamento e formação equipe

CSU CARDSYSTEM (2004 - 2005 )    Operadora Telemarketing

Atendimento ao cliente 
Negociações de débito e cobrança
Vendas
Pesquisa


DIÁRIO DE PERNAMBUCO (2000 - 2002 )     Operadora de Teleatendimento

Atendimento ao cliente 
Negociações de débito e cobrança
Vendas
Supervisão do serviço prestado ao cliente
Pesquisa de satisfação
 

Educação

MBA Gestão de Pessoas - Pós graduação lato sensu
Faculdade Mauricio de Nassau 

BACHAREL em Comunicação Social
Universidade Católica de Pernambuco 

 

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