NATHALIA DA SILVA
Serviços oferecidos: Artigos e postagens no blog , Atendimento ao cliente e gerenciamento de contas , Representantes de atendimento ao cliente , Transcrição (Edited, Intelligent, Verbatim, Phonetic) , Pesquisa e Resumos , Tradução para o português , Designers de Mídias Sociais , Aulas de redação , Redação e edição de conteúdo
Sobre NATHALIA DA SILVA:
Pouco mais de 4 anos trabalhando com atendimento ao cliente, via telefone, presencial e chat. Atuei como representante Anatel e Ouvidoria por 3 anos, porém por motivos de saúde familiar, preciso ficar em casa para cuidar dos meus pais. Trabalho home office tempo parcial ou integral em tarefas tanto online quanto offline não são um problema para mim. Mesmo que não saiba exercer a função desejada, sou esforçada e aprendo rápido. Sou apaixonada por livros, literatura e historia em geral, tenho sonho de viajar e fazer intercâmbio para diversos países para aprender novos idiomas e culturas. Ensino superior interrompido em Letras - Português.
Experiência
Somando duas empresas são 5 anos trabalhando com atendimento ao público, clientes propensos a migrar anatel, procon e ouvidoria revendo a insatisfação do mesmo. Fiz e faço trabalhos de redação freelancer, seja para pesquisas acadêmicas ou para artigos e blogs.
Educação
Ensino Superior interrompido em Letras - Português. Curso intermediário do pacote Office e digitação, Inglês Intermediário Conversação e Escuta (speak and listen).
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