Nathally Duarte

Atualmente, sou estudante universitária dos cursos de Biomedicina na Universidade Uninove e Tecnólogo em Gestão Hospitalar na Universidade Cruzeiro do sul. Tenho um grande interesse nas áreas de administração de serviços de saúde, rotinas laboratoriais e pesquisa. Minha experiência inclui atendimento ao público, faturamento de guias, autorizações de convênios e processos administrativos, utilizando ferramentas internas como Korus, Orizon, Startiss, Overmind e Pacote Office.

Além disso, possuo cursos e certificações extracurriculares com ênfase no sistema Zendesk, administração e projetos através da liga acadêmica, focando em desenvolvimento embrionário, fertilidade e saúde reprodutiva. 
Estou comprometida em aplicar minhas habilidades e conhecimentos para contribuir de maneira significativa na área de saúde.

Recepcionista
Femme - desde abril/2022

- Recepcionar e orientar pacientes durante o atendimento.
- Realizar abertura de fichas e autorizações de convênios.
- Atender dúvidas de cadastro de exames de colaboradores.
- Realizar correção e distribuição de fichas nos setores.
- Registrar dados dos atendimentos em planilhas.
- Protocolar guias autorizadas para o pré-faturamento.
- Realizar fechamento de caixa após todo atendimento.

Jovem Aprendiz

Dasa - junho/2021 a março/2022

- Atendimento telefônico ao cliente.
- Realização de cadastro e agendamento de exames utilizando diferentes ferramentas e canais internos.
- Solicitação de autorizações aos convênios.
- Atender às necessidades dos pacientes e trabalho com resoluções.

Graduação em Gestão Hospitalar
UNICSUL - Universidade Cruzeiro do Sul
Previsão de Conclusão: Dezembro de 2026 (Cursando)

Graduação em Biomedicina
UNINOVE - Universidade Nove de Julho
Previsão de Conclusão: Junho de 2025 (Cursando)