Nathan Mariano

Sou proativo, analítico, resiliente, ético, persuasivo, comunicativo e procuro sempre me desenvolver profissionalmente. Por ter trabalhado em diversas empresas, em ramos diferentes, tenho facilidade em aprender novos sistemas rapidamente e gosto de novos desafios profissionais.

Kumon – Ensino de Educação (Auxiliar Administrativo – Professor)Bilíngue 

Julho 2018 até Setembro 2019 

Responsável pelas aulas de inglês dos alunos da instituição e suas eventuais dúvidas, realizava inventário dos materiais, agendamento de entrevistas, planejamento das matérias dos alunos e correção de lições e provas.

 Atento Brasil (Analista Jr.) 

Dezembro 2019 até Outubro de 2020 

Responsável pelo suporte técnico do produto Mercado Pago, prestando auxílio em problemas como: logística da entrega, pagamentos, reembolsos, erros na plataforma e orientações gerais. 

Teleperformance (Expert em Interação com Cliente) - Bilíngue 

Dezembro 2020 até Fevereiro 2021 

Responsável pelo suporte dos clientes Disney+, apoiava os operadores com a solução de problemas na plataforma ou redirecionamento, apoiava com relatórios e treinamentos da equipe, realizava reuniões de alinhamento junto aos stakeholders. 

Atento Brasil (Analista Jr.) - Bilíngue 

Junho 2021 até o momento 

Responsável pelo atendimento e suporte técnico dos comerciantes do produto Meta, apoio na solução de problemas e redirecionamento das lojas, apoio nos relatórios e treinamentos da equipe, auxilio no marketing digital e reuniões de alinhamento junto aos stakeholder

Escola de aplicação da FEUSP em SP Fevereiro 2012 até Dezembro 2014 Ensino médio completo (2º Grau)

Universidade Paulista de Fevereiro 2023 até o momento Administração (período noturno)