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Nayara Matos

Nayara Matos

Consultora de Vendas Varejo

Vendas

Maracanaú, Maracanaú

Social

Sobre Nayara Matos:

Profissional de Vendas no varejo com mais de 10 anos de experiência comprovada em atendimento ao cliente, prospecção e fechamento de vendas. Habilidade em superar metas, construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente, resultando em fidelização e aumento do faturamento.

Experiência

Consultor de venda – Periodo: Novembro de 2022 á Dezembro de 2023 Galpão Details – Fortaleza, CE

  • Atingi consistentemente metas de vendas mensais, utilizando técnicas de venda consultiva, upsell e crosssell.
  • Fidelizei clientes e parceiros através de um atendimento excepcional, resultando em vendas por indicação e retornos recorrentes à loja.
  • Organizei e mantive o merchandising da loja, garantindo a atratividade do ambiente e facilitando a experiência de compra do cliente.
  • Realizei atendimento e vendas via chat online e telefone.
  • Utilizei CRM para registrar interações e acompanhar o funil de vendas, identificando oportunidades de upsell e cross-sell.
  • Colaborei com a equipe de marketing digital na identificação de tendências e no fornecimento de feedback sobre a experiência do usuário.

Consultor de vendas - Periodo: Agosto 2015 á Março de 2022 – Urban Arts – Fortalza, CE

  • Atingi consistentemente metas de vendas mensais, utilizando técnicas de venda consultiva, upsell e crosssell.
  • Fidelizei clientes e parceiros através de um atendimento excepcional, resultando em vendas por indicação e retornos recorrentes à loja.
  • Organizei e mantive o merchandising da loja, garantindo a atratividade do ambiente e facilitando a experiência de compra do cliente.
  • Realizei atendimento e vendas via chat online e telefone
  • Utilizei CRM para registrar interações e acompanhar o funil de vendas, identificando oportunidades de upsell e cross-sell.
  • Colaborei com a equipe de marketing digital na identificação de tendências e no fornecimento de feedback sobre a experiência do usuário.

Educação

Graduação em andamento

Tecnólogo em GestãoComercial 

Estácio

 

Negociação – Santande Open Academy

Escrita Eficaz e Persuasiva - Santande Open Academy (em andamento)

Excel - Santande Open Academy 

 

                                                

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