Nelson junior

          Grande experiência em gestão de pessoas, orientando e mantendo o comprometimento,

       o desenvolvimento de talentos, o trabalho em equipe, a motivação e o foco nos objetivos;

          Sólida vivência na gestão de atendimento, suporte a clientes e fornecedores e soluções tecnológicas.

          Forte responsabilidade, flexibilidade, pró-atividade e otimismo para atingir as metas e KPIs;

         Sucesso na definição e gestão de indicadores (KPIs), visando adequar a capacidade de atendimento

      as necessidades dos clientes e as estratégias da empresa, elevando os índices de qualidade desejados,

      com custos reduzidos;

             Gerenciamento de Suporte em implantação e manutenção  de Backbone IP de operadoras de telecomunicações em  sites (Brasil e Exterior).

           Gerente de Projetos, no Departamento de Sistemas de Gerência.

         Organização da coordenação de Sistemas de Gerência das Redes de Dados, gerenciando projetos, abrangendo especificação, aquisição e implantação de Sistemas de Gerenciamento de Redes de Dados e clientes.

         Planejamento de rede de comunicações de dados. Análise dos dados das redes de comunicações de dados do cliente, com objetivo de promover integração funcional das redes, processos de planejamento e avaliação dos impactos da introdução de novos produtos/serviços nas redes e dos recursos de gerenciamento.

          Curso Técnico Superior Profissional: Engenharia Elétrica com Ênfase em telecomunicações 

            Universidade Gama Filho                                                                   Rio de Janeiro, Brasil

          Curso de Pós graduação : Redes e Sistemas de Telecomunicações

            Universidade Estácio de Sá                                                         Rio de Janeiro, Brasil

           MBA : Gestão Empresarial.

             Fundação Getúlio Vargas                                                            Rio de Janeiro, Brasil