beBee background
Profissionais
>
Tecnologia / Internet
>
São Paulo
Nelson Loia Junior

Nelson Loia Junior

Gerente de Processos & Projetos de TI

Serviços oferecidos: Trello , Software Microsoft Office , Representação do conhecimento , Pintura personalizada para motocicletas , Process facilitation , Scrum Product Owner Contractors , Google Docs , Agile QA Engineers , Kanban Product Managers , Designers Farmacêuticos , Google Analytics , DevOps , Kanban , IT Web , English , Change management , Google AdWords , JIRA , Azure , JIRA Product Managers , IT architecture , Tradução para o português , Dev Team Leads , IT , Team management , Digital Transformation , Microsoft Office , Gerentes de projeto , Scrum , Cloud Engineers , Agile , Atlassian JIRA , UNIX , Technical Product Managers , Otimização de motores de busca (SEO) , Remote Product Managers , IT Consultants , Digital Project Manager , Análise de dados , Amazon Web Services , Kanban Product Owners , Serviços de SEO e SEM , Tecnologia da Informação e Sistemas de Gestão de Aprendizagem , Linux , SEO , BPM , Spanish , Oracle SQL , Tech Freelancers , Freelance Product Managers , Digital Product Managers , Writing SEO , Visio , Digital communication , Serviços de análise de dados e relatórios , Reparo de motores pequenos , Processamento de texto e digitação , Scrum Product Managers , AWS , Digital Marketing Product Managers , Informatica , Agile Product Managers , IT Strategy

Tecnologia / Internet

São Paulo, São Paulo
R$90 / hora
Taxa aproximada

Social

Sobre Nelson Loia Junior:

05 anos como Gerente de Projetos/Scrum Master.
06 anos como Gerente de Processos ITIL. (Process Owner)
Projeto de migração de vários workloads (sistemas) para Nuvens Públicas.
Projeto do Carve-Out SAP (Separação Física) para a Siemens. 10 meses.
2 anos implementando diversos Projetos Digitais em empresa farmacêutica (âmbito LATAM).
Gestão ITSM em Serviços de TI e e AGILE para Projetos em grandes empresas internacionais.
Governança e Gestão de várias Equipes em paralelo.
Ferramentas de colaboração: JIRA, Slack, MS Teams, Trello, ServiceNow, MIRO, Asana, etc.
Certificado ITIL Intermediate (OSA/RCV/PPO/SOA)
Certificado ISO/IEC 27001 - Segurança da Informação (fundamentos).
Certificado AWS Cloud Practitioner Foundation.
Comunicação clara e assertiva para manter os participantes cientes do status das entregas.
 Hábil em engajar equipes no correto registro das atividades: foco em auditoria.
 Abordagem democrática: delegando, motivando e valorizando a equipe: “Eles são responsáveis!”.

Experiência

Nov/2021~Ago/2023 = Scrum Master & PM (RIO)

Gestão de Projetos e Demandas ITSM para a Plataforma RIO.
Serviços de Geolocalização e Roteamento para veículos em grandes frotas.
Big Data trafegando por Apache Kafka e armazenado em nuvem AWS.
Projeto 1: Refatoração da Plataforma para a nova infraestrutura em Nuvem.
Projeto 2: Implementação de navegação GPS e Gerenciamento de Roteamento.
Gestão híbrida para as tarefas em andamento: ITSM para suporte e Scrum para projetos.
Ferramenta: Plataforma Audi MSI: JIRA, Confluence, Stash, etc.
Governança consolidada das tarefas em várias abordagens: ITIL, Agile, Cascade, OKR.

 

Jan/2021~Jan/2023 = Atos Consulting; Gerente de Projetos de Nuvem (VWCO)

Gestão de Projetos de Infraestrutura na migração sistemas para nuvens públicas.
Mais de 400 sistemas no escopo: SAP, Web, Plataformas Técnicas e de Engenharia
GP do "Manual Cognitivo", para o novo caminhão elétrico da VWCO no Brasil.
Interface com diversos Provedores para manter sincronismo com equipe de infraestrutura.
Segurança: Controles de Acesso e Gestão de perfis alinhados com tópicos de auditoria.
Governança consolidada das tarefas em várias abordagens: ITIL, Agile, Cascade.

 

Mar/2020~Jan/2021 = Atos Consulting; Gerente de Projetos (SIEMENS)

Gerente de Projetos LATAM no Carve-Out Global da Siemens.
18 aplicativos SAP (DEV, QA e PROD) duplicados nos dois principais sistemas SAP.
Mais de 50 CIs contruidos, configurados e entregues (Servidores, Aplicativos, DBs, etc.)
Gestão das tarefas necessárias à construção da infraestrutura e das máquinas no escopo.
Gestão da capacidade das máquinas virtuais no ambiente brasileiro.
Gerenciamento de equipes locais e globais para sincronizar atividades e metas. 
Único ponto de contato para todos os assuntos relacionados ao escopo brasileiro.
Controle de tempo para mais de 50 analistas, com vários níveis de habilidade (L1,  L2,  L3).

 

Jun/2018~Mar/2020 = Atos Consulting; Gerente de Projetos Digitais (SANOFI)

Gestão de Projetos Digitais no ITS GSC MCE LATAM (Múltiplos Canais) na SANOFI.
Ferramentas Web: AWS, EMS, OneSanofi, Sitecore, BWIP, Rackspace (former DataPipe).
Abordagem completa: Requisitos, Design, Mockups, DEV, UAT, PROD e Pós-Implementação.
Gestão de Prestadores de Serviços, como Accenture, Cognizant, Valtech, ShiftInc, CyberVadis, etc.
Hiperatendimento com ferramentas de desempenho: WooRank, PageSpeed, SEO, TraackR, Litmus, etc.
Design Thinking para produtos SANOFI: Fabry, Gaucher, Depressão, Medley, Dorflex, OSCAL.

 

Jun/2016~Jun/2018 = Atos Consulting; Gerente de Nível de Serviço ITIL (SANOFI)

Projeto (6 meses) para a implementação do Gerenciamento de Nível de Serviço (SLM) 
25 Aplicações em 20 Unidades de produção da divisão industrial da SANOFI.
“Running” (1 ano) em 7 países (Brasil, México, Colômbia, Argentina, Porto Rico, EUA e Canadá).
ETL de Dados (Extração, Transformação e Carga) para relatórios periódicos e sob demanda.
Ferramentas: PROMISE (Remedy), QlikView, O365, SharePoint e ServiceNow.
Abordagem PDCA baseada em pesquisas de satisfação do cliente dentro de cada ciclo.
Transição de processos de mehoria coordenando entre Equipes de Projeto e Operação.
Gerenciamento de Nível de Serviço totalmente focado nas melhores práticas do ITIL.
Criação de RFCs na correção de erros nas aplicações e melhoria do QoS (Qualidade de Serviço).

 

Jul/2015~Jul/2016 = Atos Services; Gerente de Propostas Comerciais

Gestão de Projetos (PMO) na elaboração de Propostas Comerciais da Atos.
Manter alinhamento entre as expectativas dos clientes e os requisitos técnicos.
Gestão de tarefas em paralelo com várias equipes: (Vendas, Jurídico, RH, Compras, Financeiro, etc.).
RFPs para Diversos clientes: Petrobras, Gerdau, Siemens, SANOFI, Bradesco, Souza Cruz, etc.
Acompanhamento completo: RFP è Projeto è Registro èAnálise èAprovação è Entrega.

 

Out/2010~Jul/2015 = Atos Services; Governança de ITSM; Vários Processos ITIL

Gerente de Capacidade para mais mais de 06 clientes grandes.
Plano de Capacidade com base na performance da infraestrutura e nas metas de negócios.
Gestão de Problemas: Analise de padrões nos erros para criar e resolver RCAs (Análise de Causa Raiz). 
Gerente de Mudanças para clientes LATAM (Siemens, Vallourec, BASF, Eternit, VW, SEPSA, etc).
Migração da Ferramenta de ITSM, do REMEDY para o ServiceNow, Gestão de Mudanças.
Líder dos Comitês de Mudanças: RCBs, CABs, eCABs e PIRs.
Gestão de Incidentes: Monitoramento de tickets para evitar a quebra dos  SLAs estabelecidos.
Gestão de Mudanças dos ambientes de uma empresa de telecomunicações: TIM Brasil.

 

Abr/2007~Set/2010; Atos Services; Analista de Produção de TI (TIM_Brazil)

Gestão do Sistema de Vendas da Empresa (UNIX, WebLogic, Oracle, BMQ, Middleware).
Responsável pelo Sistema de Registro de Telefones Pré-pagos.
Criação, execução e manutenção de scripts PL-SQL em ambientes ORACLE.
Transferência de conhecimento do nível 3 para as equipes de suporte, níveis 2 e 1.

 

Jan/2006~Abr/2007 = Yamaha Motor da Amazônia = Analista de Produção & Produto

Interface entre as concessionárias e os departamentos de engenharia e produção.
Visão do processo fim-a-fim: fornecedores, produção até o consumidor final, incluindo recalls.
Ótimo domínio de comunicação, garantindo o entendimento entre as partes interessadas.

Educação

EDUCAÇÃO FORMAL:  

Bacharelado em Sistemas de Informação - FSA – Fundação Santo André – 2005 

CERTIFICAÇÕES:                                         

• Scrum Master – 2023 (em andamento)

• Certificação AWS Cloud Practitioner (2021)

• ITIL V3 Intermediate OSA/RCV/PPO/SOA (2012&2014) + Foundations

• Segurança da Informação ISO/IEC27002  (2013)

IDIOMAS:                                                   

• Nativo em Português

• Inglês – Fluente

• Espanhol – Avançado

CURSOS ADICIONAIS:                                       

• Gestão Ágil 2.0 - Mind Master: - 2023

• Formação OKR - Mind Master: - 2023

• Design Thinking na Prática - Mind Master: - 2023

• Marketing Digital: Mídias Sociais, Reputação online e SEO – FIAP (Shift) – 2020.

• Omnichannel - customers & strategies – FIAP (Shift) - 2019

• SANOFI Advanced PM Academy – Gerenciamento de Projetos com base no PM Canvas - 2019

Profissionais que competem com Nelson

Profissionais que oferecem serviços similares aos de Nelson Loia Junior

Profissionais do mesmo Tecnologia / Internet setor que Nelson Loia Junior

Oferta de serviços profissionais serviços de Trello

Oferta de serviços profissionais serviços de Software Microsoft Office

Oferta de serviços profissionais serviços de Representação do conhecimento

Oferta de serviços profissionais serviços de Pintura personalizada para motocicletas

Oferta de serviços profissionais serviços de Process facilitation

Oferta de serviços profissionais serviços de Scrum Product Owner Contractors

Oferta de serviços profissionais serviços de Google Docs

Oferta de serviços profissionais serviços de Agile QA Engineers

Oferta de serviços profissionais serviços de Kanban Product Managers

Oferta de serviços profissionais serviços de Designers Farmacêuticos

Oferta de serviços profissionais serviços de Google Analytics

Oferta de serviços profissionais serviços de DevOps

Oferta de serviços profissionais serviços de Kanban

Oferta de serviços profissionais serviços de IT Web

Oferta de serviços profissionais serviços de English

Oferta de serviços profissionais serviços de Change management

Oferta de serviços profissionais serviços de Google AdWords

Oferta de serviços profissionais serviços de JIRA

Oferta de serviços profissionais serviços de Azure

Oferta de serviços profissionais serviços de JIRA Product Managers

Oferta de serviços profissionais serviços de IT architecture

Oferta de serviços profissionais serviços de Tradução para o português

Oferta de serviços profissionais serviços de Dev Team Leads

Oferta de serviços profissionais serviços de IT

Oferta de serviços profissionais serviços de Team management

Oferta de serviços profissionais serviços de Digital Transformation

Oferta de serviços profissionais serviços de Microsoft Office

Oferta de serviços profissionais serviços de Gerentes de projeto

Oferta de serviços profissionais serviços de Scrum

Oferta de serviços profissionais serviços de Agile

Oferta de serviços profissionais serviços de Atlassian JIRA

Oferta de serviços profissionais serviços de Technical Product Managers

Oferta de serviços profissionais serviços de Otimização de motores de busca (SEO)

Oferta de serviços profissionais serviços de Remote Product Managers

Oferta de serviços profissionais serviços de IT Consultants

Oferta de serviços profissionais serviços de Digital Project Manager

Oferta de serviços profissionais serviços de Análise de dados

Oferta de serviços profissionais serviços de Amazon Web Services

Oferta de serviços profissionais serviços de Kanban Product Owners

Oferta de serviços profissionais serviços de Serviços de SEO e SEM

Oferta de serviços profissionais serviços de Tecnologia da Informação e Sistemas de Gestão de Aprendizagem

Oferta de serviços profissionais serviços de Linux

Oferta de serviços profissionais serviços de SEO

Oferta de serviços profissionais serviços de BPM

Oferta de serviços profissionais serviços de Oracle SQL

Oferta de serviços profissionais serviços de Tech Freelancers

Oferta de serviços profissionais serviços de Freelance Product Managers

Oferta de serviços profissionais serviços de Digital Product Managers

Oferta de serviços profissionais serviços de Writing SEO

Oferta de serviços profissionais serviços de Digital communication

Oferta de serviços profissionais serviços de Serviços de análise de dados e relatórios

Oferta de serviços profissionais serviços de Reparo de motores pequenos

Oferta de serviços profissionais serviços de Processamento de texto e digitação

Oferta de serviços profissionais serviços de Scrum Product Managers

Oferta de serviços profissionais serviços de AWS

Oferta de serviços profissionais serviços de Digital Marketing Product Managers

Oferta de serviços profissionais serviços de Informatica

Oferta de serviços profissionais serviços de Agile Product Managers

Oferta de serviços profissionais serviços de IT Strategy

Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo

Ver profissionais próximos São Paulo, São Paulo

Outros usuários que são chamados Nelson

Empregos próximos São Paulo, São Paulo

  • Friboi

    Analista De Saúde Ocupacional

    há 5 dias

    Friboi Cajamar, Brasil

    Requisitos:- Curso superior completo;- Conhecimentos em Pacote Office;- Disponibilidade para trabalhar em Cajamar e Santana de Parnaíba de segunda à sexta das 07h30 às 17h30- Desejável Pós-graduação e/ou experiência em ErgonomiaAtividades:Trabalhar na prevenção de desconforto ou ...

  • Base Consultoria

    Personal Shopper

    há 1 dia

    Base Consultoria Carapicuiba, Brasil

    Vaga INICIALMENTE TEMPORÁRIA, com TOTAL possibilidade de efetivação. · - Será responsável pelo recebimento de pedidos, separação e conferência de produtos solicitados através da plataforma e expedição para o delivery. · - Gestão completa de pedidos através da plataforma, atualiza ...

  • MegaLuzz Negócios

    Auxiliar de Seguros

    há 1 dia

    Aplicar diretamente
    MegaLuzz Negócios Sao Paulo, Brasil

    **_Principais Atribuições / Responsabilidades:_** · - Emissão de Apólices, boletos e Endosso nas Seguradoras. · - Acompanhamento de Propostas · - Atendimento e Suporte ao cliente e área comercial da corretora · - Contato telefônico com as seguradoras · - Cotações diversas de segu ...