Nelson Ribeiro

Profissional com mais de 6 anos de experiência no setor comercial, com atuação estratégica no gerenciamento de vendas complexas e processos end-to-end, desde a prospecção qualificada até o pós-venda consultivo, sempre com foco no crescimento sustentável de receita e aumento da conversão de clientes.

Atuei diretamente na gestão e otimização do funil de vendas, liderando iniciativas que resultaram em melhoria significativa no ticket médio, redução do CAC e aumento da taxa de conversão. Experiência em liderança de equipes comerciais, com forte orientação a resultados e desenvolvimento setorial alinhado à cultura organizacional e às metas estratégicas.

Expertise na análise e gestão de KPIs de performance, inteligência comercial e desenvolvimento de dashboards em BI e SQL para tomadas de decisão assertivas. Responsável pelo processo de onboarding de novos colaboradores, capacitando talentos para a alta performance desde o início da jornada.

Vivência com ferramentas de CRM, ERP e plataformas de geração de leads, além de atuação direta na implementação de projetos de desenvolvimento organizacional, pesquisas de clima, planos de ação e apoio à liderança como Business Partner de Operações, sempre com foco na maximização de resultados comerciais.

Tenho forte habilidade na condução de reuniões estratégicas, alinhamento de metas e reforço contínuo da cultura, ética e valores corporativos. Busco constantemente impulsionar o desempenho das equipes e acelerar o crescimento das vendas, por meio de práticas eficientes, dados estratégicos e liderança com propósito.

Experiência na modelagem de dados, criação de relatórios, dashboards e visualizações, com atuação na extração, limpeza, tratamento e análise de dados para geração de insights; apoio à interpretação de informações visando identificar padrões e tendências relevantes para o negócio, assegurando a integridade e qualidade dos dados por meio de testes e validações contínuas.

Responsável por ser apoio do gerente comercial com o objetivo de extrair, consolidar, analisar e disponibilizar os dados da área comercial e suas respectivas ferramentas bem como propor ações de melhorias tanto nas ferramentas utilizadas quanto na performance dos vendedores, de modo que o gerente comercial possa receber informações inteligentes, dentro do prazo e que facilitem a tomada de decisão no dia a dia do comercial. Além disso, ser responsável pela gestão dos preços quanto a cadastro e atualizações e também das outras ferramentas de trabalho utilizadas pela área comercial como WhatsApp.
Como parte do processo de contratação, fui responsabilizado pela implantação e consolidação do sistema CITEL SOFTWARE. Melhorei processos de relatórios comerciais para automatização via Power BI.

Atuação como Supervisor de Vendas, com liderança de equipe comercial, que teve crescimento significativo durante o período; responsável pelo acompanhamento de pedidos, análise de tendências de mercado, negociação de preços e prazos de entrega, além do estabelecimento de metas que resultaram em aumento expressivo nas vendas e no desempenho geral da equipe.

Responsável pelo relacionamento com clientes no processo de venda e pós-venda, incluindo prospecção ativa, fidelização e atendimento personalizado, com foco no aumento das vendas e satisfação do cliente. Criação e gestão de base de clientes, manutenção de registros detalhados de interações e elaboração de relatórios estratégicos. Participação ativa no desenvolvimento de campanhas de marketing, análise de estatísticas de vendas e definição de metas, além da aplicação de técnicas de vendas e treinamentos para a equipe, contribuindo diretamente para o crescimento do faturamento e a melhoria da performance comercial por meio da gestão eficaz de pessoas e do acompanhamento das preferências de consumo.

Gestão Comercial - Anhanguera

Economia - Universidade Estadual de Londrina