Sobre Nicolas Freitas:
Consultor Salesforce Marketing Cloud, com mais de 5 anos de experiência com foco nas features da plataforma e no gerenciamento de jornadas multicanais (E-mail; Push; SMS e WhatsApp) altamente personalizadas (via AMPScript e Personalization Script) de ponta a ponta, desde o entendimento das necessidades de negócio, desenvolvimento, teste (QA) e manutenção.
Experiência
- Construção, acompanhamento e manutenção de fluxos criados no Automation Studio e Journey Builder;
- Gestão de entregabilidade, e de Opt In e Out;
- Análise de dados para identificação de oportunidades e insights;
- Construção de conteúdos com personalização avançada (AMPScript);
- Análise de dados para identificação de oportunidades e insights;
- Gerenciamento de tarefas e comunicação diária com o time e cliente;
- Suporte nos disparos pontuais pelo Email Studio, MobilePush e MobileConnect;
- Segmentação de público no Marketing Cloud usando SQL;
Educação
- Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, UNASP
- Salesforce Marketing Cloud Email Specialist
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