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Nicolas Papoulias Said

Nicolas Papoulias Said

Analista de Suporte B2B Bilíngue

Atendimento ao Cliente / Suporte

Curitiba, Curitiba

Social

Sobre Nicolas Papoulias Said:

Profissional de suporte B2B bilíngue (inglês fluente) com sólida experiência no setor de Fintech, focado na resolução de problemas complexos e na garantia da satisfação do cliente através de múltiplos canais (e-mail, chat e telefone). Sou proativo, resiliente e autodidata, com forte aptidão para tecnologia e um compromisso com a excelência no atendimento. Busco uma oportunidade estável onde eu possa aplicar minhas habilidades de comunicação e resolução de problemas para contribuir com o sucesso da equipe e da empresa.

Experiência

Possuo sólida experiência em atendimento e suporte ao cliente, com destaque para a atuação em ambiente B2B bilíngue (inglês fluente) para uma fintech global. Minha trajetória inclui a resolução de problemas complexos e suporte em múltiplos canais (telefone, e-mail, chat) nos setores financeiro e de saúde, sempre com foco na excelência e na satisfação do cliente.

Educação

Ensino Médio completo, Instituto Federal do Paraná (IFPR) - Campus Paranaguá.

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