Nicolas Sander Zanutelli

Helpdesk | Customer Support | Auxiliar de TI

Tecnologia / Internet

Indaiatuba, São Paulo

Sobre Nicolas Sander Zanutelli:

Graduado em Ciências da Computação, com experiência em desenvolvimento de sistemas e atendimento ao cliente. Possuo habilidades analíticas e facilidade na resolução de problemas, com conhecimento em banco de dados, suporte técnico, testes e desenvolvimento de software. Sou motivado por desafios e busco oportunidades para aplicar minhas habilidades e contribuir de forma significativa.

Experiência

Estagiário em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, FCM - Faculdade de Ciências Médicas da Unicamp. Campinas - SP, 2022 - 2023
- Participei ativamente do atendimento ao cliente. Participei ativamente dos procedimentos de suporte técnico ao cliente.
- Auxiliei o analista de suporte com problemas relacionados a hardware, software e redes.
- Programei o novo módulo para a equipe multidisciplinar do SRTN/Unicamp e treinei a equipe para a utilização do mesmo.
- Contribui na solução de problemas e realização consultas relacionadas a bancos de dados; Criei cadastros para o sistema interno da empresa utilizando Ruby on Rails;
- Criei novas soluções para exibição de interface utilizando CSS e Javascript; Contribui no planejamento, preparação e implantação de alterações no sistema interno da empresa na produção;