Nicole Cristine Freire Cruz

Profissional empreendedora, com 5 anos de experiência na área comercial. Especialista na venda direta com o público por meio da comunicação. Hábil na gestão direta de pedidos e no controle de estoque, visando atingir as metas estabelecidas. Especializada em técnicas de negociação e no desenvolvimento de estratégias para atrair novos clientes, seguindo as diretrizes da empresa. Especializada no atendimento de ligações através do sistema de distribuição automática de chamadas. Ótima comunicação 

Recepcionista | Universo apoio administrativo LTDA- EPP | 07/2015 – 01/2017

• Triagem e recebimento de correspondências, organizando por ordem de importância e destinando-as para os responsáveis, proporcionando mais organização à rotina da equipe.
• Controle da entrada e saída de visitantes, incluindo entregas de crachás e registro de horários, bem como anotações de informações de outros itens que entrassem e saíssem da empresa.
• Montagem antecipada e programada de equipamentos para reuniões e eventos, separando e organizando o material necessário para facilitar o dia a dia da equipe.
• Realização de múltiplas tarefas, incluindo recepção do público, atendimento de chamadas telefônicas, recebimento e envios de documentos e atualização de contatos, com dinamismo e rapidez.
• Reserva de salas de reuniões por meio do sistema interno e organização de horários, garantindo que não houvesse conflito de agendas entre funcionários.
• Controle de serviços de cartório e correios, incluindo solicitação de coleta de materias e rastreio de entregas.

Vendedora | Autônoma | 02/2018 – 03/2020

• Vendas de doces e salgados via redes sociais e na rua, em direção aos espaços de maior movimento, atuando sem ponto fixo de trabalho a fim de alcançar o máximo número de pessoas.
• Definição do roteiro com as ruas e bairros a serem percorridos, alternando as rotas em casos de imprevistos e buscando estar presente nos locais e horários de maior movimento.
• Abordagem diária de pessoas em locais estratégicos como praças, parques e locais de grande movimento, buscando oferecer produtos e serviços diversos, lançando mão de estratégia de venda e de conquista ao público.

Dreadmaker e Trancista | Autônoma | 03/2020 – atual

• Montagem de portfólio físico e online para apresentação de serviços e ambiente de trabalho.
• Gestão de fotografias, mídias e redes sociais principal meio de vendas.
• Primeiro contato com o cliente para esclarecimento de dúvidas e finalização da venda do produto ou serviço.
• Abordagem diária de pessoas pelas redes sociais usando estratégias de marketing online, buscando oferecer produtos e serviços, além de informar e conquistar o cliente.
• Organização de agendamentos online e presencial
• Atendimento direto ao cliente e realização de serviço contratado, como dreads, tranças, cortes simples e hidratações.
• Desenvolvimento de estratégias para fidelização do cliente, feedback e futuras vendas.
• Controle de estoque de materias 
• Gestão de vendas 

Ensino Médio | 11/2014 | E.E. Jardim Paulista | Barueri

Inglês | 03/2022 - Cursando | Centro Paula Souza | EAD