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Nicole Freitas

Nicole Freitas

Profissional do turismo / Customer Sucess

Turismo / Viagens / Hospitalidade

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Nicole Freitas:

Possuo experiência com atendimento backoffice, atuando em cancelamento, alterações, pedidos especiais, dúvidas e informações em relação aos produtos em geral. 
Contato com provedores para solucionar os pedidos de clientes.
Monitor de atendimento, análise de atendimentos, análise de prejuízos operacionais, análise de NPS, produto turístico.

Experiência

Possuo experiência com atendimento backoffice, atuando em cancelamento, alterações, pedidos especiais, dúvidas e informações em relação aos produtos em geral. 
Contato com provedores para solucionar os pedidos de clientes.
Monitor de atendimento, análise de atendimentos, análise de prejuízos operacionais, análise de NPS, produto turístico.

Educação

Superior completo em Gestão de Turismo - Guia de turismo

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