Nicolle Oliveira

Acadêmica da área da saúde, cursando o 6° período no curso de Biomedicina, e com um histórico sólido na área de atendimento ao cliente. Acredito que poderei executar meus conhecimentos teóricos e práticos, como também ajudar no crescimento da empresa e do grupo de trabalho. Me coloco a disposição!

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Operadora de telemarketing ativo e receptivo - 02/2021 - PRESENTRenegociação de Dívidas: Lidar com clientes que estão enfrentando dificuldades financeiras e ajudá-los a encontrar soluções viáveis para o pagamento de suas dívidas;

• Resolução de Conflitos: Mediadora entre partes envolvidas em situações de conflito, na busca de alcançar resoluções positivas e manter relacionamentos saudáveis;
• Venda de Produtos e Serviços: Apresentar os produtos ou serviços da empresa aos clientes de maneira persuasiva e informativa, bem como a capacidade de identificar as necessidades do cliente e adaptar a abordagem de vendas de acordo;
• Cumprimento de Metas: Trabalhar em direção a objetivos específicos estabelecidos pela empresa.

Universidade Positivo

Biomedicina - Bacharelado

2021 - PRESENTE