Nildo Domingues

Sou Nildo Domingues, profissional da área de esporte em transição de carreira para a área da aviação civil. 

Tenho mais de 20 anos de experiência de mercado, atuando diretamente com gestão de pessoas, equipes e indicadores. 

Venho me especializando na área através de cursos como Ciências Aeronáuticas e Gestão da Aviação Civil, Formação em Básico AVSEC, Familiarização de SGSO, SGSO 40 horas, além de ter conhecimentos nos softwares Word, Excel e Power Point (Pacote Oficce). 

Pontualidade e responsabilidade fazem parte do meu perfil comportamental. 

Acredito que meu perfil é compatível com a vaga e envio meu currículo para avaliação. 

Desde já, me coloco a disposição para maiores esclarecimentos.

Experiência Professional

Academia Body Force Fitness Ltda – Rio de Janeiro/RJ
Diretor de garantia de qualidade – 01/2018 a atual
• Capacidade analítica para avaliar os riscos de determinada decisão e fazer escolhas sensatas;
• Monitorar, estimular e promover o alto desempenho da equipe;
• Trabalhar para que os problemas sejam resolvidos o mais rápido possível e não atrapalhem as atividades da empresa;
• Elaborar e implementar melhorias para garantir a otimização dos processos;
• Cumprir e executar as táticas definidas;
• Promover a qualidade dos serviços e o alcance de resultados;
• Minimizar as ameaças identificadas em auditorias operacionais;
• Coordenar as rotinas operacionais e manutenção predial;
• Elaborar relatórios e atuar na implementação de melhorias para a otimização de processos de trabalho;
• Administrar reuniões do comitê da qualidade para análise crítica dos processos de trabalho; 
• Implantação de gestão do sistema de informação, visando contribuir para o aprimoramento dos processos;
• Garantir a sustentabilidade financeira durante o período da crise sanitária Covid-19.

Gerente Operacional – 01/2013 a 12/2017
• Implementar as práticas e os processos corretos em toda a organização;
• Formular estratégias para melhorar o desempenho organizacional;
• Garantir que todas as operações sejam realizadas de maneira apropriada e econômica;
• Melhorar sistemas, processos e práticas recomendadas de gerenciamento operacional;
• Ajudar os processos da organização a permanecerem em conformidade com a lei;
• Formular objetivos estratégicos e operacionais;
• Examinar dados financeiros e usá-los para melhorar a lucratividade;
• Gerenciar orçamentos e previsões;
• Executar controles de qualidade e monitorar KPIs de operação;
• Recrutar, treinar e supervisionar funcionários;
• Encontrar maneiras de aumentar a qualidade do serviço ao cliente;
• Implementação do projeto de expansão da marca e seu reposicionamento de mercado;
• Aumento no número de alunos ativos da organização em 35%.

Analista de controle de qualidade – 07/2010 a 12/2012
• Fornecer suporte no desenvolvimento e implementação de processos de trabalho;
• Acompanhamento de processos operacionais visando garantir a qualidade operacional; 
• Realizar inspeções e auditorias para elaboração de relatórios;
• Identificar produtos e/ou serviços que não estão dentro do padrão exigido pela organização;
• Solicitar aprovação para implementação de processos de trabalho de apoio;
• Realizar/promover treinamento de funcionários;
• Atingimos a estabilidade dos indicadores comerciais e financeiros da organização;
• Aumento no número de alunos ativos da organização em 30%.

Assistente Administrativo – 01/2008 a 06/2010
• Controlar contas a pagar e receitas;
• Emissão de notas fiscais;
• Elaboração de relatórios administrativos;
• Acompanhar a execução dos processos de trabalho da organização;
• Elaboração e controle de indicadores de avaliação organizacional;
• Manter arquivos e cadastros de informações atualizados;
• Controle e arquivamento de documentos;
• Disseminar objetivos estratégicos e cultura organizacional;
• Aumento no número de alunos ativos da organização em 25%.

Nokia Siemens Networks Telecomunicações do Brasil Ltda – Rio de Janeiro/RJ
Técnico em telecomunicações – 11/2003 a 09/2006
• Implantação de Centrais telefônicas da Siemens;
• Manutenção em Centrais telefônicas da NEC, Siemens e Ericsson;
• Implantação de equipamentos de banda larga;
• Conhecimento em Centrais EWSD;
• Manutenção em equipamentos de transmissão da SIEMENS;
• Diminuição acentuada nos índices gerais (indicadores) de reclamação dos clientes e em eventos nos equipamentos.

Systel Serviços de Teleinformática Ltda – Rio de Janeiro/RJ
Técnico em telecomunicações – 10/2002 a 11/2003
• Manutenção em Centrais telefônicas;
• Conhecimento em Centrais NEAX-SIGMA;
• Manutenção em equipamentos de transmissão da NEC;
• Mudança de área de atuação (região) por reconhecimento pelo excelente trabalho ao melhorar exponencialmente os indicadores do setor.
 

Telemar Norte Leste S/A. (antiga Telerj) – Rio de Janeiro/RJ
Instalador e reparador de redes externas – 09/1998 a 11/2001
• Instalação, retirada e substituição de componentes de circuitos de DG, equipamentos periféricos associados;
• Ajuste e soldagem de fiação, módulos, fusíveis, dentre outros;
• Manuseio de voltímetros, amperímetros e psofômetros em linhas privadas de voz, multiplexadores de linhas, além de terminais telefônicos convencionais;
• Instalações e reparos em sistemas Carrier (sistemas multiplexadores de linhas telefônicas);
• Pela experiência e competência técnica, por diversas vezes fui deslocado de área com a finalidade de melhorar os indicadores de outras regiões;
• Pela experiência, fui solicitado para dar treinamento a novos colaboradores;
• Substituição do Supervisor do Distribuidor Geral por reconhecimento pela competência técnica e pelo senso de liderança.
 

Formação Acadêmica

Bacharel em Ciências Aeronáuticas – Universidade Estácio de Sá - 2022
CR geral: 9,5