Nina Maciel Pierre Pontes

• Graduanda do 7º semestre de psicologia pelo Centro Universitário de Brasília.
• Graduação incompleta em Ciências Sociais pela Universidade de Brasília
• Experiência com atendimento ao cliente, metas SMART, metodologia ágil, elaboração de relatórios e análise de dados.
• Experiência em Psicologia clínica, hospitalar e social.
• Capacidade analítica e de organização, boa comunicação, facilidade em aprender.
  
  Interesse pela área de gestão de processos, análise de dados, Psicologia social e da Saúde. 

Analista de Customer Experience - Medipreço l 04/2024 - presente

• Realizou atendimento ao cliente, preenchimento de planilhas, elaboração de relatórios, gestão de pedidos com parceiros;
• Experiência com metodologia ágil Scrum e KanBan;
• Onboarding de clientes e acompanhamento da jornada do cliente;
• Monitoramento de KPIs e análise de dados, identificação de demandas e soluções de melhorias;

Voluntária - Projeto Plantão Psicológico l 11/2023 - presente

• Realizou atendimento psicossocial gratuito em regiões administrativas do Distrito Federal em situação de vulnerabilidade social.
• Produção de relatórios de atendimento;
• Extensão universitária em psicologia social.

Estagiária - Clínica Clifali l 04/2023 - 08/2023

• Atuou como assistente terapêutica do modelo Denver de intervenção precoce no Transtorno do Espectro Autista.
• Experiência com coleta quantitativa dos dados e análise qualitativa.
• Experiência com técnicas de aprendizagem do modelo Denver.

Idealizadora - Projeto "Contraturno Cultural" l 07/2023

• Idealizou, coordenou e realizou o projeto que promoveu passeios por pontos turísticos, museus e ambientes naturais em Brasília no período de férias escolares.
• Experiência com criação de plano de negócios, atendimento aos clientes, capacidade de negociação.

Estagiária - Rede SARAH – Projeto Dimensão Metacognitiva l 01/2022 - 01/2023

• Atuou em programa de neurorreabilitação infantil de funções executivas.
• Experiência com metas SMART, elaboração de relatórios semanais e apresentações orais.
• Experiência com trabalho em equipe, capacidade analítica para compreender os casos e propor intervenções.

Graduação em Psicologia - Centro Universitário de Brasília (UniCeub) l 2021 - 2026

Graduação em Ciências Sociais (incompleta) - Universidade de Brasília (UnB) l 2018 -2021

Ensino Médio - Leonardo da Vinci l 2015-2017