NIQUELIA MARCELA DOS Santos

Sou uma Analista administrativo de vendas com experiência desde 2018, especializado em oferecer suporte a equipes de vendas, elaborar propostas, atender clientes de forma proativa e analisar pedidos com precisão. Minha habilidade no atendimento ao cliente e meu comprometimento em executar um trabalho de excelência me destacam como um membro valioso para qualquer equipe. Estou sempre em busca de oportunidades para expandir meu conhecimento e habilidades no setor Comercial/ADM. Vamos conectar e discutir como posso contribuir para o sucesso da sua organização.

Ideal Work Uniformes e Epis Ltda –  01/2018 até 08/2023

Cargo: Analista de Vendas Ecommerce e Atendimento ao cliente

      Minhas principais habilidades Prestar suporte a equipe de vendas, imputando os registros de cadastros de novos clientes, elaboração de propostas e vendas no sistema AX e CRM. Interagindo com as áreas de estoque, logística, financeiro e serviços para garantir que de fato seja entregue o que foi contratado dentro do SLA ofertado.
   Responsável por cancelamentos, remanejamentos, monitoramento de pedidos dentro de portais específicos de clientes tal como Mercado Eletrônico.
Acompanhamento dos pedidos de vendas até a entrega no cliente final.

Estácio – Gestão Comercial  07/2023 a 07/2025