Nivea Maria de Souza dos Santos Cintra

Profissional com mais de 10 anos de experiência na área de Governança de TI e Logística, oferecendo conhecimento em alinhamento estratégico, decisão e priorização de processos, métricas de desempenho, estruturação de processos operacionais. capacidades de organização, negociação e comunicação. ampla visão dos processos, redução de custos e a otimização de processos mantendo a atenção a metas e prazos estipulado.

Experiência Profissional 

Stefanini Group - Analista de Logística de TI Sr • 2023

Responsável por gerenciar e otimizar o fluxo de materiais, informações e recursos financeiros da empresa. Atuando em em todas as etapas do processo, desde o planejamento até a entrega final ao cliente, buscando sempre reduzir custos e garantir a satisfação dos clientes. Gestão de estoque (controle da entrada e saída de materiais, o armazenamento adequado e a análise de demanda para evitar a falta ou excesso de produtos.) Gestão de Transporte ( Escolha do modal mais adequado, o roteamento e a gestão de documentos fiscais e aduaneiros).

499 Solar - Analista de Governança de TI Sr• 2020 - 2021

Definia e fiscalizava as regras de segurança e política interna junto às operações, para minimizar riscos e aumentar a segurança de dados e informações. Seguia orientação das diretrizes orçamentárias de recursos destinados à transformação digital. Garantia um apoio efetivo na operação fazendo um planejamento mais assertivo, encontrando soluções e prevenir ou minimizar novos problemas.

Capegemini Brasil -  Analista de Qualidade • 2014 - 2020

Analisava indicadores e produtividade de equipes. Aplicação de Feedbacks e acompanhava resultados pós treinamentos. Mantinha a instituição or

ganizada de acordo com procedimentos vigente Melhoria no serviço de atendimento. Participava de processo seletivos. Avaliava situações de conflitos para reversão do problema. Definia prioridade para plano de produtividade Entrega de serviço excepcional. Ouvia reclamações e respondia em tempo hábil. Fazia cumprir normas determinadas de cada departamento.

MJV Tecnologia  - Analista de Governança de TI - 2012 a 2014

Analisa capacidade dos ambientes de tecnologia da informação, identifica, planeja e implementa mudanças nos recursos e mapeia processos e procedimentos, a fim de garantir o controle das práticas de governança, otimização e segurança dos recursos e alinhamento aos negócios da empresa.

Lan Designers Analista de Sistema - Jan 2010 a Mai 2012 

Responsável pela captura das regras de negócio, dos requisitos de sistema e documentos de apoio ao desenvolvimento.

Formação Acadêmica

Unicarioca Ciência da Computação - Conc Jun - 2015 

MBA Geren.Projetos - Trancado 

Certificações 

Fund.G V - Especialização em Governança de TI, Gerenciamento de Projetos e escopo. Fund. Bradesco - Fundamentos de ITiL V4