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São Paulo
Orlando Fernandes

Orlando Fernandes

Recepcionista

Turismo / Viagens / Hospitalidade

São Paulo, São Paulo

Social

Serviços oferecidos

Profissional com mais de 20 anos na área de atendimento ao cliente, com foco em empresas do mercado de aviação, saúde e hotelaria. Demonstra habilidades excepcionais em liderança, resolução de problemas e gestão de equipes, resultando em melhorias significativas na satisfação do cliente e na eficiência operacional. Sólidos conhecimentos técnicos e estratégias para otimizar a experiência do cliente, garantindo padrões de serviço de alta qualidade e superando as expectativas. Comprovada história de liderança em ambientes dinâmicos e desafiadores. 

Atendente ao cliente
Recepcionista
Taxa aproximada: R$ 150 por hora

Experiência

Profissional com mais de 20 anos na área de atendimento ao cliente, com foco em empresas do mercado de aviação, saúde e hotelaria. Demonstra habilidades excepcionais em liderança, resolução de problemas e gestão de equipes, resultando em melhorias significativas na satisfação do cliente e na eficiência operacional. Sólidos conhecimentos técnicos e estratégias para otimizar a experiência do cliente, garantindo padrões de serviço de alta qualidade e superando as expectativas. Comprovada história de liderança em ambientes dinâmicos e desafiadores. 

Educação

  1. PÓS-GRADUAÇÃO em Acessibilidade, Diversidade e Inclusão  - UNISE - 2021 
  2. MBA em Gestão em Sáude - Universidade Estácio de Sá - 2021
  3. MBA em Comunicação Empresarial - Universidade Estácio de Sá - 2015
  4. GRADUAÇÃO em Jornalismo - Universidade Gama Filho  - 2011

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