Otávio Reis

Sou uma pessoa extrovertida, gosta de desafios trabalho em equipe,

Técnico de Informática

Supermercado Comax

Período: 11/2015 - 18/2019
Principais Atividades:

• Suporte ao usuário.
• Manutenção em PDVs e treinamento de usuários.
• Supervisão de rede de computadores.
• Abertura e fechamento de chamados.
• Suporte em sistema ERP e acompanhamento de resolução de problemas.
• Instalação de tokens em todas as plataformas.

FIEMG (SENAI OURO BRANCO)

Período: 12/2019 - 03/2023
Principais Atividades:

• Atendimento a chamados de suporte técnico para instalação e manutenção de equipamentos de informática.
• Instalação e configuração de softwares e redes.
• Suporte aos usuários na utilização de recursos de TI.
• Controle de rotinas internas, incluindo backups de servidores.
• Inspeção e recepção técnica de equipamentos de TI.
• Montagem de equipamentos para eventos e reuniões.
• Configuração e suporte de equipamentos de rede e infraestrutura.
• Acompanhamento de fornecedores para suporte e manutenções.
• Emissão de pareceres técnicos e elaboração de documentos de suporte.

Wyntech Serviços em Tecnologia da Informação LTDA

Cargo Atual: Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática
Principais Atividades:

• Atendimento a chamados de suporte técnico para instalação e manutenção de equipamentos.
• Experiência em Field, atendendo o Tribunal de Justiça de Minas Gerais e fóruns do Estado.
• Trabalho em equipe e suporte em mudanças prediais do parque tecnológico.

• Técnico em Informática – Pronatec – Ouro Branco – MG – Data de Conclusão 
• 2014 
  Certificações: 
• UniFi Network Specialist UNS – Intermediário
• Certificação HDI-DAST
• Certificação AZ-900
• Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate