Pablo Vinicius Nascimento

Eu me chamo Pablo e atualmente sou estudante de Gestão Comercial no Centro Universitário Fafire, além de estar cursando Marketing na Unifbv. Ao longo dos últimos três anos, tive a oportunidade de trabalhar em quatro empresas distintas, todas com o propósito de resolver problemas dos clientes e agregar valor aos serviços prestados.

Gostaria de destacar algumas das minhas habilidades socioemocionais, as quais considero fundamentais para o meu desenvolvimento profissional. Possuo uma visão sistemática e estratégica que me permite compreender os cenários de forma ampla. Minha capacidade de liderança é um diferencial.

Tenho uma curiosidade natural que me impulsiona a buscar sempre novos conhecimentos e soluções inovadoras. Minha determinação e persistência me ajudam a enfrentar desafios e superar obstáculos. A sinergia é algo que prezo muito, pois acredito no poder do trabalho em equipe para atingir objetivos com eficiência.

A comunicação assertiva é uma habilidade que cultivo, garantindo que minhas ideias sejam compreendidas e colaborando para um ambiente de trabalho harmonioso. Meu carisma é uma ferramenta para estabelecer conexões positivas com colegas e clientes, o que contribui para um relacionamento saudável e produtivo.

Um dos meus pontos fortes é a capacidade constante de superar expectativas, sempre buscando ir além e oferecer o melhor serviço possível. A empatia é uma característica que valorizo, pois me permite compreender as necessidades dos outros e agir com compaixão.

Por fim, possuo uma inabalável força de vontade em aprender e me desenvolver continuamente, buscando aprimorar minhas competências e acompanhar as mudanças do mercado.

Em minha trajetória profissional, tive o privilégio de atuar como operador de telemarketing para o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), onde pude aprimorar minhas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, lidando com demandas sensíveis e proporcionando suporte eficiente aos cidadãos.

Posteriormente, tive a oportunidade de ingressar na Caixa Econômica Federal, desempenhando a função de operador de telemarketing. Nessa experiência, adquiri um profundo conhecimento sobre produtos e serviços financeiros, bem como a capacidade de solucionar questões complexas e interagir de forma cordial e profissional com os clientes.

Além disso, explorei o setor de varejo ao integrar a equipe do Grupo Boticário, uma das mais renomadas empresas no ramo de cosméticos e perfumaria. Durante esse período, desenvolvi competências em vendas, merchandising e relacionamento com o cliente, contribuindo para o crescimento das vendas e para a satisfação dos consumidores.

Adicionalmente, desempenhei o papel de estagiário Comercial em uma clínica.

3° período em Gestão Comercial na Centro Universitário Fafire (08/2022 - 08/2022)

2° período em Marketing no Centro Universitário UniFBV | Wyden (02/2023 - 12/2025)