Pablo Schacht

Profissional com mais de 15 anos de experiência nas áreas de infraestrutura e suporte de TI.

Vivência na instalação e configuração de softwares e hardwares, servidores, sistemas operacionais, banco de dados, impressoras e infraestrutura de redes e no monitoramento e instalação de sistemas Windows e Linux, Sistema IBM, PDV e NFE.

Vivência no atendimento e suporte a clientes através de chamados de Help Desk, vivência no planejamento e execução de projetos de TI voltados a infraestrutura.

Conhecimento em ambientes Microsoft e Linux. Windows Server 2008-2019, Servidores Linux, Cloud Azure, AWS, VMWare, Banco de dados, Office365 e administração de ambientes virtualizados VMWare e Hyper-V.

Capacidade de realizar troubleshooting de problemas e performance, resolução de incidentes críticos e análise de logs, 

Conhecimentos em redes LAN, WAN, WLAN, protocolos de rede, cabeamento estruturado, roteamento, switching e telecomunicações, conhecimento em configuração e administração de equipamentos CISCO (switches, roteadores e access points).

Conhecimento em gestão de Backup e de processos ITIL e Scrum;

Idiomas: Inglês (intermediário).

2022 – 2023 JOHN DEERE BRASIL             Montenegro, RS           
Analista de Suporte
Suporte a infraestrutura de TI em metodologia Ágil meta Scrum. Integrando uma equipe responsável por manter e monitorar toda a infraestrutura de TI com atividades planejadas e não planejadas dentro da metodologia ágil, trabalhando para identificar e corrigir falas e ineficiência na infraestrutura, participando de projetos globais e iniciativas locais.

2021 – 2022 FLECKSTEEL IND. DE ARTEFATOS METÁLICOS LTDA         São Leopoldo, RS    
Analista de Suporte
Suporte de 1 e 2 nível, Monitoramento e atualizações nos servidores e computadores da empresa;
Formatação e manutenção de hardware, instalação e configuração de softwares nas estações de trabalho;
Administração dos serviços do Office 365, Active Directory, Senior, sistema industrial entre outros;
Criação e administração de usuários, manutenção na infraestrutura de redes, orçamentos de materiais e serviços e lançamento de notas fiscais.

2019 – 2021 SCHERER INFORMÁTICA        São Leopoldo, RS       
Analista de Suporte
Suporte interno no cliente in-loco. Atendimento de 1 e 2 nível, monitoramento, instalação e manutenção em equipamentos de informática, impressoras e infraestrutura de redes.

2011– 2019 ATACADÃO S/A        Novo Hamburgo, RS       
Assistente de Informática
Atendimento em Help Desk 1º, 2º nível, Monitoramento e instalação de sistemas Windows e Linux, Sistema IBM, PDV e NFE;
Atendimento direto ao usuário e cliente;
Elaboração de manutenção preventiva de equipamentos; 
Solicitação de orçamentos e atendimentos de Terceiros na empresa; 
Gerenciamento de equipe, escala de trabalho, treinamento e central de chamados.

Bacharelado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas | Universidade UNINTER - Completo

2023 | Scrum Team Member (On-line) – Scruminc
2021 | Administrador Linux - Grupo Utha - São Paulo - SP
2021 | Cisco Networking Essentials - Grupo Utha - São Paulo - SP
2020 | Big Data Essentials (On-line) - 4Linux São Paulo – SP
2020 | Cisco IOS Essentials (On-line) - DLTec Curitiba – PR
2020 | Cálculo de Sub-Redes (On-line) - DLTec Curitiba – PR
2020 | Bootcamp em Arquiteto Cloud Computing (On-line) - IGTI Belo Horizonte – MG
2020 | Bootcamp em Administrador em Servidor Linux (On-line) - IGTI Belo Horizonte – MG
2010 | Curso de Hardware Avançado - Identidade Digital Montenegro – RS
2010 | Curso Oracle PL/SQL - Master Training Novo Hamburgo – RS
2010 | Curso Academia Java Developer - Master Training Novo Hamburgo – RS
2010 | Curso de Lógica de Programação - Master Training Novo Hamburgo – RS
2008 | Curso de AD ( Active Directory - Windows Serve 2003) - Grupo Processor Porto Alegre – RS
2005 | Curso de manutenção e instalação de impressoras Jato de Tinta e laser - Pauta Distribuidora Porto Alegre – RS