Paloma Gonçalves

Sou dedicada no processo de aprender e viver. Essa é a graça da vida, sempre aprender, construir boas relações, pois se não for para me relacionar, sorrir e realizar um atendimento humanizado, não faz sentido. Afinal, somos um pouco de cada pessoa que convivemos. 
Para qualquer negócio, empresa, objetivo é preciso de pessoas, então focar em conexões reais é criar resultados positivos!

ESTAGIÁRIA – ITAÚ UNIBANCO S.A. 01/2023 A 04/2023 Atuar com foco no cliente para prospecção, agendamentos para indicação e vendas de produtos e serviços bancários em potencial linhas de crédito. 
ASSISTENTE COMERCIAL – BALDO S/A COM. IND. E EXP. 09/2021 A 12/2022 Atendimento a carteira de clientes B2B nível nacional varejo e food service no setor de alimentos e bebidas, presencial e on-line, lançamento de pedidos, faturamento, área fiscal, logística, pós vendas, vivência em sistema TOTVS. Atuando para visitas, eventos, manutenção de relacionamentos e prospecção de clientes. 
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – FILLUS VEÍCULOS 03/2021 A 09/2021 Pós vendas, controle e gestão de contratos, financeiro, criação de conteúdo e gestão de redes sociais. 
AGENTE DE ATENDIMENTO | CAIXA – SICOOB 10/2019 A 01/2021 Ampliar as relações e parcerias com os associados ativos e prospecção de negócios. Apresentar soluções financeiras de acordo com cada atendimento. Comercializar produtos e serviços financeiros disponibilizados pela Cooperativa. Realizar as negociações de acordo com a estratégia e política definida pela gestão com relacionamento humanizado. SECRETÁRIA – POLICLÍNICA 09/2015 A 07/2019 Gestão e controles de faturamentos, protocolos e relatórios, emissão de notas fiscais eletrônicas, boletos bancários, agendamentos. Responsável pela negociação de cobranças, acordos e prospecção de novos clientes. Controle de assuntos pendentes, ativando a sua resolução. 
PROMOTORA DE VENDAS – BRITÂNIA S/A 05/2015 A 08/2015 Responsável pelo planejamento e organização de ações para divulgação dos produtos, através de relacionamento profissional com a equipe de vendas e gerentes de lojas de varejo (Havan). 
VENDEDORA – UNITOP CLARO SMS 02/2014 A 02/2015 Vendas de produtos e serviços, atendimento ao público e on-line, auxiliar de caixa entre outras atividades administrativas da loja. 
ATENDENTE – XANDE VÍDEO LOCADORA 01/2012 A 01/2014 Atendimento ao público e on-line, auxiliar de caixa, auxiliar administrativo e serviços gerais

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO UNIASSELVI (2022|2025)