Paloma Oliveira

Farmacêutica, 23 anos, formada pela UNINOVE, busco uma oportunidade onde possa aplicar meus conhecimentos acadêmicos e habilidades adquiridas anteriormente como atendente de farmácia. 
Possuo fortes habilidades de comunicação e atendimento excepcional ao cliente. Sou altamente atenta aos detalhes e possuo experiência comprovada de trabalho em equipe, colaborando efetivamente com colegas para alcançar objetivos em comum.
Sou uma pessoa pontual, esforçada, proativa, comprometida com o aprendizado contínuo e aberta para treinamento adicional. 
Sempre buscando oportunidades para expandir meu conhecimento e desenvolver novas habilidades que me permitam crescer profissionalmente e garantir segurança dos pacientes em todos os momentos. 
Estou convencida de que minha dedicação e habilidades interpessoais me tornam uma candidata ideal, pois posso contribuir significativamente. E embora ainda não tenha experiência direta, estou confiante na minha capacidade de aprender rapidamente e me adaptar às necessidades da empresa.
Com uma formação recente, me sinto ansiosa e entusiasmada para entrar em um ambiente profissional estimulante e desafiador.

Optei por trabalhar na Crassus Certificados digitais pois conseguiria conciliar o trabalho com a faculdade, pois era apenas por meio período. 
Como operador de negócios, eu desempenhava um papel multifuncional, lidando com uma variedade de tarefas para garantir o funcionamento da base de renovação dos certificados digitais da Serasa Experian dos clientes do escritório, garantindo que seriam renovados dentro do prazo estabelecidos. 
Além disso, eu era responsável por identificar/prospectar áreas de implantação eficazes para novos negócios. Lidar com clientes em relação a pagamento de boletos e instalação de seus certificados digitais também fazia parte do meu trabalho, garantindo um alto nível de satisfação e mantendo relacionamentos positivos com os clientes. 
Uma das partes mais gratificantes da minha função era ver os resultados tangíveis do meu trabalho mensalmente, como aumentos na lucratividade da empresa, onde metas sendo atingidas, éramos remuneradas.
Porém, após 2 anos e 2 meses na empresa, ao finalizar minha graduação, sai do escritório para poder ingressar na minha área de formação.

Como atendente de farmácia na DrogaRaia, trabalhei por 1 ano, sendo responsável por receber e atender clientes. Além disso, gerenciava o estoque, verificando datas de validade e reabastecendo produtos conforme necessário na loja, limpava e organizava os produtos da seção que ficava responsável naquele mês. 
Um dos desafios mais comuns era lidar com clientes preocupados ou ansiosos sobre sua saúde, em situações de emergência, agíamos rapidamente chamando a farmacêutica para garantir que suas necessidades fossem atendidas. 
Auxiliava os clientes a baixar o app da DrogaRaia e conferir as ofertas do dia para ativar, assim como ao chegar o caminhão, ajudava a descarregar e guardar os produtos na loja. No decorrer dos meses, fui sendo treinada para o balcão, onde já estudava na área e pude colocar em prática alguns ensinamentos. 
No último mês na loja, realizei a prova para atendente de balcão, onde passei e estava aguardando vaga em alguma loja para ser promovida.
Uma das partes mais gratificantes do trabalho era quando recebia feedback positivo dos clientes sobre o meu atendimento.

Farmacêutica, formada pela Universidade Nove de Julho em Jun/2023