Pamela Esperanca

Sou profissional na área da Qualidade, com 20 anos de experiência atuando no segmento farmacêutico e veterinário. 
Minha formação em Farmácia e Bioquímica graduada pela Universidade Paulista UNIP em 2006 - CRF/SP: 39.192. Possuo Pós-Graduação em Gestão da Qualidade em Processos Industriais e Auditoria / ICTQ em 2013 e atualmente MBA em Gestão de Pessoas em 2022. 
Com experiência em Gestão da Qualidade, implementação dos processos, desenvolvimento de indicadores e treinamento de equipes. Com conhecimento nas normas de ISO, facilidade em trabalhos em equipe, visando desenvolvimento organizacional, auxílio em recrutamento e seleção, presente em processos de mentoria, orientação profissional e treinamentos personalizados.
Especialista atuando no gerenciamento e coordenação de gestão de documentos e treinamentos, projetos, ferramentas da qualidade, controle de mudanças, gerenciamento de risco, liderança de equipes com foco em resultados, gestão de tempo, instrutora de treinamentos com foco em desenvolvimento de pessoas, técnico, estratégico e auditorias. 
Na minha atual posição, mantenho um ambiente funcional, buscando qualidade 
na entrega e em tempo hábil. Atuo na resolução de problemas, seja individualmente ou em grupo. Buscando melhoria contínua dentro do processo, tenho uma postura de trabalho organizado, encontrar a melhor maneira para abordar o próximo e buscar a resolução de problemas. 
Atuo com profissionalismo em todas as ocasiões, sou reconhecida no ambiente de rotina e demais setores. Sou profissional de referência, atuando com focal point em diversos assuntos e projetos. Contribuo com o crescimento e desenvolvimento da empresa no mercado, visando o sucesso da empresa e reconhecimento de seus colaboradores. 
Com foco em auxiliar a empresa a obter os lucros e conquistar suas metas. 
Sou motivada, dinâmica, estou disposta a aprender, enfrentar desafios e trabalhar em equipe. 

Gestão de Documentos – Revisão, aprovação, coordenação de documentos do sistema da qualidade e indicadores.  Suporte a auditorias, CAPA’s, Gerenciamento de Risco, Revisão de Relatório de Metas, Controle de Mudança.  Gestão de Treinamentos – Coordenação dos treinamentos de todas as áreas através da matriz de treinamentos. Atuação como Instrutora de Treinamento, assegurando o cumprimento das normas e procedimentos vigentes. 
Participação na implementação do Sistema Soft Expert. Focal Point na realização de testes como Key User na validação e revalidação do sistema Soft Expert.

Farmacêutica e Bioquímica 

Pós graduação em Gestão da Qualidade e Auditoria em Processos Industriais

MBA em Gestão de Pessoas