Sobre Pamela Guerrero:
Formada em Psicologia na Universidade Pública da Guatemala (USAC). Especializada em Gestão de Pessoas pelo Senac, tendo atuado no setor empresarial, psicologia organizacional e psicologia educacional. Desenvolvendo habilidades de gestão de pessoas e processos, seleção e capacitação de pessoal, acompanhamento no processo de contratação, capacitação, gestão de conflitos, administração estratégica, fidelização de clientes, controle de estoque e compras, entre outros.
Atualmente, dedica-se à gestão de pessoas e desenvolvimento de pessoal. Com histórico de liderança de equipes de alto desempenho voltadas a atingir ou superar metas. Comprometida com determinação em entregar excelência.
Experiência
As minhas últimas duas experiencias laborais tem sido como gerente de atendimento, a partir daqui eu consolide a minha experiência profissional os conhecimentos da psicologia organizacional. Tendo desenvolvido manuais de desempenho, realizando processos seletivos e de contratação, treinamento de equipes, acompanhamento da folha de ponto e benefícios, avaliação de desempenho, gestão de conflitos entre outros.
Educação
Sou formada em psicologia no meu país natal, neste momento estou resolvendo os trâmites da re-validação do diploma e para este não ser um impedimento na intenção de re direcionar me ao campo de Recursos Humanos, me inscrevi recentemente num tecnólogo em Recursos Humanos. Há alguns anos também cursei um pós-grado em gestão de pessoas.
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