Paola Pangoni Benetti

Apesar da minha formação em Ciências Biológicas lá em 2006, minha trajetória profissional se destacou em áreas administrativas, de gestão e atendimento ao cliente.

Atuei como vendedora, atendente de salão de beleza, professora estagiária de educação ambiental na Embrapa, recepcionista bilíngue em hospital, assistente administrativo e gerente de hospitalidade e gastronomia.

Hoje vejo que o caminho trilhado me abriu um leque de aprendizado e experiências únicas que me definiram. A ampla experiência em atendimento ao cliente me permitiu desenvolver essa habilidade de forma natural e eficaz.

Ao longo dos anos aprimorei minha capacidade analítica, além de atingir alta adaptabilidade, excelência profissional e relacionamento interpessoal. 

Com uma sólida trajetória na área administrativa e gerencial, fui responsável por coleta e análise de dados, elaboração de indicadores operacionais e financeiros e implementação de melhorias em processos administrativos. Essa experiência me proporcionou entendimento das operações organizacionais e capacidade de contribuir para decisões estratégicas.

Antes disso, atuando como gerente de estabelecimento gastronômico, desenvolvi cardápios, gerenciei a compra de insumos e garanti um atendimento de excelência ao cliente. Minha função incluía a administração de rotinas financeiras e a liderança de equipes, além de planejar eventos que buscavam sempre a satisfação do público. Essa vivência consolidou minhas habilidades em gestão.

Minhas experiências anteriores em hotelaria e turismo, como gerente de hospitalidade e recepcionista bilíngue, ampliaram minha versatilidade e competência em ambientes dinâmicos. Nessas posições, fui responsável pela abertura de empreendimentos, gerenciamento de serviços de recepção e coordenação de eventos, sempre priorizando a excelência no atendimento. Essa diversidade de funções me proporcionou um perfil profissional completo, capaz de lidar com desafios variados e focado na eficiência operacional.

Graduação em Ciências Biológicas pela Universidade Positivo em 2006.