Patrícia de Carvalho

Supervisora de atendimento e backoffice. Especialidade em gerir equipes, analisar processos e atuar em indicadores como kpi, tmo, aderência, qualidade do serviço prestado, folha de ponto, carga horária e etc… Tenho 20 de anos de experiência. Já trabalhei com os produtos Credicard, Caixa econômica, Claro, Tim, Electrolux e atualmente Bradesco seguradora. Tenho paixão por pessoas e suas diferenças.

Acompanhamenos dos colaboradores nos resultados, , motivação, feedbak , treinamento e processo seletivo. Acompanhar e assegura os indicadores da empresa. Atuando com pró atividade na busca das melhorias organizacionais e operacionais e processos ; comunicação com exatidão; apoio a equipe de BK desenvolvendo a equipe, gerindo resultados e tomando decisões; 

Sou uma profissional focada, flexível e objetiva. Trabalho a base de parceria com os meus liderados. Sou formada em gestão de RH e gosto de trabalhar com pessoas, ensinar e treinar.