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Gravataí
Patrícia F Campelo

Patrícia F Campelo

Auxiliar de produção

Manufatura / Mecânica

Gravataí, Gravataí

Social

Serviços oferecidos

Auxiliar de montagem
● Inspecionar ,identificar e corrigir possíveis erros nas placas
● Retrabalhar placas
● Inserir componentes e soldar
● Teste de placas
● Folha de produção
Em 2013 processo seletivo a vaga de assistente de operações do DSR
Assistente de operações
● Atendimento ao cliente via telefone (helpdesk)
● Realização de procedimento de suporte / solução
● Abertura de chamados corretivos
● Registro de solução do atendimento
● Registro de protocolo para análise
Em 2016 Promoção para analista de HELPDESK
Analista de HELPDESK
● Suporte as solicitações do POS Luciana
● Suporte ao cliente Banrisul
● Suporte a equipe HD no atendimento Vero / Pertochek / leitor
smart
● Monitoramento de Violação de Incidentes
● Levantamento de erros de Preenchimento de OS HD
● Monitoramento de Ligações em Espera
● Monitoramento do atendimento aos clientes do HD
● Solicitação de acesso de usuários
● Abertura de Chamados Central – Zimbra

Assistente de operações
Auxiliar de montagem
Analista de helpdesk
Taxa aproximada: R$ 20 por hora

Experiência

Auxiliar de montagem
● Inspecionar ,identificar e corrigir possíveis erros nas placas
● Retrabalhar placas
● Inserir componentes e soldar
● Teste de placas
● Folha de produção
Em 2013 processo seletivo a vaga de assistente de operações do DSR
Assistente de operações
● Atendimento ao cliente via telefone (helpdesk)
● Realização de procedimento de suporte / solução
● Abertura de chamados corretivos
● Registro de solução do atendimento
● Registro de protocolo para análise
Em 2016 Promoção para analista de HELPDESK
Analista de HELPDESK
● Suporte as solicitações do POS Luciana
● Suporte ao cliente Banrisul
● Suporte a equipe HD no atendimento Vero / Pertochek / leitor
smart
● Monitoramento de Violação de Incidentes
● Levantamento de erros de Preenchimento de OS HD
● Monitoramento de Ligações em Espera
● Monitoramento do atendimento aos clientes do HD
● Solicitação de acesso de usuários
● Abertura de Chamados Central – Zimbra

Educação

03/96 Escola Gênius Informática Cachoeirinha-RS
● Digitação de dados
● MS-DOS,WINDOWS e WORD (2 meses)
● Noções de Excel ,internet ,impressora ,estou aprimorando
digitação
07/2016 Escola Estadual Rodrigues Alves Cachoeirinha-RS
● Curso técnico em administração - área de gestão (
período:18 meses)

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