patricia garcia

Sou organizada, detalhista, preocupada em produzir trabalhos de qualidade e não meço esforços para que resultados seja o melhor possível.

· Responsável pelo direcionamento de atividades para o time de Cadastramento de Pedidos em indústria nacional de fornos industriais com cerca de 300 colaboradores. · Elaboração dos procedimentos referente ao cadastramento e check-list de conferência para inserção dos pedidos no sistema. · Reporte através de gráficos e planilhas em Excel para acompanhamento diário, semanal e mensal da entrada de pedidos por região (nível Brasil). · Suporte ao cliente, aos vendedores e representantes através de feedback referente a situação dos pedidos. Negociação junto ao cliente para regularização de pagamentos atrasados e fretes pendentes. · Validação dos pedidos cadastrados pelas operadoras e direcionamento ao PCP para lançamento de Ordem de Produção. · Cadastro e análise referentes a conferência do tipo de produto, cliente, forma de pagamento, vendedor, se o pedido confere com os dados lançados pelo vendedor no talão de pedidos, liberação dos pedidos e folow-up. · Inserção junto ao órgão de financiamento para avaliação e liberação de crédito. Avaliação de clientes junto ao SERASA, SPC e financeiro Prática. · Envio de orçamentos dos produtos solicitado pelos vendedores e encaminhamento ao cliente. · Acompanhamento dos pedidos através do sistema MICROSIGA afim de atualizar os gerentes regionais e financeiro. · Participação em eventos comerciais para administração local dos pedidos e promoção da marca. · Atuação no Setor Call Center 

GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS