

Serviços oferecidos R$6,67 / hora
Atendimento ao Cliente / Suporte (2)
Sobre Paula Cristina Capelli :
Busco uma oportunidade como freelancer, trabalhando em Home Office, para complementar minha renda.
Tenho uma boa experiência na área administrativa com boa digitação e conhecimento do pacote office e tratativas por e-mai.
Nos ultimos cinco anos trabalhei como assistente administrativo, assistente financeiro e assistente de planejamento.
Sou comprometida e organizada.
Experiência
Inicie minha vida profissional trabalhando em uma micro empresa, uma Assistência Técnica, onde recepcionava os materiais e realizava atividades administrativas.
Depois mudando radicalmente ingressei no setor de varejo, trabalhando em duas lojas de departamento. Minha primeira experiência neste segmento foi como promotora de vendas, depois como operadora de caixa, onde depois de um tempo fui promovida ao cargo de analista de crédito, onde aprovava e liberava crédito para os novos clientes.
Também trabalhei por um ano na área de atendimento ao cliente como operadora de tele atendimento, a empresa era terceirizada de um banco, minha função era esclarecer duvidas sobre a fatura do cartão de crédito.
Depois disso trabalhei por dois anos como recepcionista e auxiliar administrativo em um consultório odontológico, minha função era recepcionar os paciente, agendar consulta, atender ao telefone e realizar atividades administrativas.
Foi durante essa experiência no consultório odontológico que inicie meus estudos na faculdade, no curso de administração de empresas, e assim, inicialmente como estagiaria, tive minha ultima experiência (onde permaneci por sete anos) na empresa Schneider Electric do segmento de gestão energética. Minha primeira experiência nesta empresa foi como estagiaria no departamento de Assistência Técnica, onde estagiei por um ano e meio. Lá executava atividades administrativas, mais esplanadas no campo das minhas experiências do site.
Em seguida fui efetivada como assistente financeiro, minha função era solicitar alterações de duplicatas.
Então após dois anos, devido a distância da minha residência, fui transferida novamente para Cajamar na função de assistente administrativo, onde ficava responsável pela gestão de material e outras atividades administrativas, também melhor explanada no campo das minhas experiências do site.
Durante esses anos pude aprender muitas coisa, adquirir habilidades como a empatia, tão importante em qualquer uma das área em que estive, compreendendo o quanto realmente é importante se colocar no lugar do cliente, e que dentro do possível devemos sempre estar atentos as necessidade. Que trabalhar em equipe, respeitando e escutando o outro é muito importante para que um objetivo em comum seja alcançado.
Vejo que durante esses anos eu passei e continuo passando por um processo de autoconhecimento, onde busco enxergar como as pessoas ao meu redor me veem, e o quanto isto é importante para melhorar minhas capacidades pessoais.
Educação
Formada em:
Técnico Logística - 2008
Administradora de Empresas - 2015
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