Paula de Almeida

Sou uma futura arquiteta apaixonada pela profissão e atual projetista.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL 
ARTERIS S.A. (desde 10/09/2018 até 07/05/2021) 
Assistente de Ouvidoria Núcleo de Soluções (Ribeirão Preto/SP) 
Acompanhamento dos processos administrativos dos usuários via ouvidoria de concessionárias estaduais e 
federais. Incluindo abertura, tratamento e conclusão de processos como: pedido de ressarcimento, pedido de 
informações, reclamações, sugestões, elogios e solicitações diversas. Análise de pedidos administrativos, 
trabalhando diretamente com as áreas de operações, obras, conserva, tecnologia da informação, entre outras 
para obtenção e verificação de subsídios, análise do caso e confecção de resposta dentro do prazo estipulado 
pelo órgão regulador. 
Confecção dos relatórios de demandas e indicadores mensais. 
Conhecimento do sistema KCOR e lançamentos de pagamentos através do sistema de Formulário de 
Solicitações (SAP). 
CLÁUDIA HERRERO ARQUITETURA (desde 14/09/2021) 
Estagiária de Arquitetura (Santos/SP) 
Auxílio no desenvolvimento de projetos em todas as etapas, desde a elaboração de memoriais descritivos, 
desenvolvimento de projetos executivos e maquetes eletrônicas em softwares especializados, ressaltando a 
necessidade do negócio e/ou residência. 
LR DECOR MÓVEIS PLANEJADOS (desde 20/06/2022) 
Projetista (Santos/SP) 
Atendimento personalizado aos clientes, como medições in loco, pesquisas de tendências de mercado, 
avaliação de materiais, desenvolvimento de protótipos dos móveis no ambiente com especificações técnicas 
através do Promob. Apresentação do projeto e negociação com cliente. 

FORMAÇÃO ESCOLAR 
Escola de Ensino Básico Pedro II (Blumenau-SC) 
Cursando Arquitetura e Urbanismo - Universidade Paulista – UNIP – 10º período