
Paula Fernanda Almeida
Administrativo
Sobre Paula Fernanda Almeida:
Vasto conhecimento nas áreas administrativa, suporte.
Experiência
TELEFÔNICA INFRAESTRUTURA E SEGURANÇA (SP) – julho/2020 a outubro/2020.
Cargo: Assistente de projetos
Suporte operacional de implementação, mudança e manutenção da área de Projetos do sistema de teleinformática do cliente,
Acionamento dos parceiros técnicos, contato direto com o cliente, Banco Santander.
Acompanhamento integral das atividades, feedback e fechamento das atividades no sistema corporativo.
SPREAD TECNOLOGIA (SP) – Setembro/2016 a Abril/2019.
Cargo: Analista de Suporte
Responsável por realizar todo o suporte técnico de execução, mudança e manutenção da área de Projetos do sistema de teleinformática do cliente (Banco Itaú).
Contabilidade de IMACs das atividades no fechamento do mês.
Acionamento dos técnicos, CLT e Parceiros, análise e negociação de orçamento referente às atividades, contato direto com o cliente, acompanhamento integral das atividades, feedback e fechamento no sistema.
REDE D`OR SÃO LUIZ (RJ) – Setor de Contas a receber - Junho/ 2015 a Setembro/ 2016.
Cargo: Assistente de Recurso de Glosas
Análise das inconsistências do faturamento das glosas apontadas, verificando a veracidade da informação, confrontando contratos, tabelas CBHPM, Brasíndice, Simpro, AMB e negociações previamente acordadas, sinalizando valores, cálculos, códigos, justificando o recurso para retorno de pagamento da operadora. Sinalizar aos setores de Não Conformidade e Comercial sobre as inconsistências do faturamento para as devidas correções sistêmicas a fim de evitar futuras glosas. Inserir informações das glosas analisadas no sistema das operadoras visando garantir que as empresas de assistência médica realizem os pagamentos à instituição.
AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL LTDA (RJ) – Maio/ 2007 a Novembro/ 2009.
Cargo: Operadora de Call Center – Setor de Autorização
Análise e cálculo através da tabela AMB.
Liberação de procedimentos.
Contato direto com hospitais, clínicas e consultórios médicos credenciados ao plano de saúde, fornecendo senhas de autorização para atendimentos e procedimentos médicos.
Análises contratuais das redes credenciadas para cada tipo de plano.
Educação
Bacharel em Direito - não possuo OAB
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