Serviços oferecidos
Sou formada em Turismo, trabalhei 18 anos em 2 cias aérea ( Copa Airlines e Mexicana) e em Agências de Turismo
Tenho experiência em atendimento ao público, trabalhei em Call Center (Eletropaulo).
Coordenadora do departamento de emissão de passagens, reservas e negociação de tarifas de passagens aéreas
Tenho certificado de Assistente virtual
- Atendimento ao cliente via WhatsApp, chat, e-mail e por telefone
- Conhecimento nas ferramentas Trello, Canva, Excel
- Prospecção de clientes
- Pesquisa e compra de produtos
- Pesquisa de passagens aéreas
- Roteiro Turístico
- Inteligência financeira em milhas …. Estratégias para acumular milhas
Experiência
Tenho experiência em atendimento ao cliente, iniciei na empresa Eletropaulo, no Call Center, onde trabalhei lá por 2 anos, após eu ter me formado em Turismo na Universidade Paulista, trabalhei por 18 anos em 2 Cias Aéreas ( Copa Airline, e Mexicana ), e em Consolidadoras de viagens ( Rextur, Laiser e na última na Skyteam), onde representava todas as cias aéreas internacionais e nacionais, fazendo emissões de passagens aéreas, reservas, atendimento ao público, negociações de tarifas, e na ultima empresa coordenei o departamento de grupos por durante 5 anos.
Educação
Sou formada em Turismo, na universidade Paulista - UNIP
Conclui o Curso de espanhol na escola CNA
Realizei 3 módulos de Inglês básico - Cell Lep
Sou Certificada no curso Assistente Virtual da Camile Just
Tenho experiência em Inteligência Financeira em Milhas, sou certificada no curso Fabrica de Milhas do Rodrigos Goes
Profissionais do mesmo Alta Gestão / Consultoria setor que Paula Mota
Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo
Outros usuários que são chamados Paula
Empregos próximos São Paulo, São Paulo
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· Tratativas com clientes internos e externos, dando atendimento via telefone, · em casos de agendamentos de entregas de chaves e agendamentos de vistoria, · organizando as agendas de entregas de chaves e de vistorias com as obras, · junto ao portador, controlando os fluxos d ...
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