Paula Pinheiro

Olá, sou uma profissional com mais de 10 anos de experiência na área administrativa financeira e departamento pessoal.
Com foco em ações de melhorias contínuas, visando estratégias e capacidade em lidar com situações complexas e agilidade em soluções.

Algumas habilidades que adquiri ao longo dos anos;
- Elaboração de documentos e relatórios, tesouraria, controle das contas a pagar e a receber, emissão de notas fiscais, conciliação bancária.
- Integração de novos colaboradores admissão e demissão, controle de ponto eletrônico, controle da folha de pagamento, gestão de férias, afastamentos, benefícios e controle de EPI e exames médicos.
- Atendimento ao cliente presencial e em canais eletrônicos.
- Implantação de sistemas ERP.

- Planejamento, organização, direção e controle das atividades administrativas e financeira, incluindo elaboração de documentos e relatórios, tesouraria, controle das contas a pagar e a receber, emissão de notas fiscais, conciliação bancaria. 
- Participação na integração de novos colaboradores admissão e demissão, registro da jornada de trabalho dos funcionários através do controle de ponto eletrônico, controle da folha de pagamento, gestão de férias, afastamentos, benefícios e controle de EPI e exames médicos. Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente presencial e em canais eletrônicos como telefone, e- mail e redes sociais, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações e elogios aos setores competentes.

Universidade Estácio de Sá

Gestão de Recursos Humanos

Junho de 2012 a Junho de 2014